С Новым Годом!

  Друзья, поздравляем вас с наступлением Нового, 2014 года!   Счастья вам, удач, здоровья и оптимизма! Спасибо за то, что вы были с нами в этом году!   Искренне ваши, команда Shopfans

Праздничный график работы – напоминание

  Склад в США:   Выходные дни: 25 декабря (Рождество) и 1 января 2014 года. В остальные дни склад работает с 7 утра до 11 вечера, с Пн по Сб (если будет необходимость – в Вс тоже).   Служба поддержки (help@shopfans.ru):   Выходные дни: 1,2 и 7 января.   Shopfans-Express   Первая партия в Москву […]

Новости Shopfans-Express

Новости от Shopfans-Express.   Партия от 26-го отменяется, поскольку на 27-е нет места (у авиакомпании будет срочный груз). А вылет 29-го уже на грани (= могут поделить). Потому тоже отмена. 

Отмена партии Shopfans-Express 26 декабря

Друзья, из-за отмены букинга на рейс мы вынуждены отменить партию Shopfans-Express, которую планировали на 26 декабря. Таким образом, последняя в этом году партия Shopfans-Express будет 24 декабря.    Планы на прохождение партии Shopfans-Express от 24 декабря (напомним, что эта партия едет только в Москву):   24.12 – посылки забирают со склада 25.12 – вылет 27.12 […]

Актуальные новости о работе склада и задержках с оформлением посылок

РЕГИСТРАЦИЯ ПОСЫЛОК   Друзья, Черная Пятница прошла ударно для многих из вас. Сейчас на склад привозят в 5-6 раз больше посылок, чем в обычные дни. Мы готовились к этому времени – в два раза расширили площадь склада и наняли дополнительную смену сотрудников. Тем не менее, мы испытываем проблемы с выполнением заявленных сроков регистрации. В среднем […]

Отличные новости от Shopfans-Express!

  Друзья, у нас немного изменились дни вылета посылок (актуально только на декабрь):   – до конца 2013 года посылки Shopfans-Express отправляются со склада 3 раза в неделю: вторник-четверг-пятница. Вылет – в среду, пятницу и воскресенье соответственно.   И главная новость: крупногабаритные посылки теперь можно отправлять в каждой партии Shopfans-Express!

Актуальные новости по задержке с оформлением посылок в аккаунты

Чтобы вы не волновались, мы будем сообщать вам об актуальном положении с оформлением посылок на складе.   По состоянию на середину дня 6 декабря, сейчас оформляются посылки, которые нам доставили 4 декабря. Сегодня же мы планирум начать оформление посылок от 5 декабря.    Пессимистичный прогноз:   Посылки, доставленные 5 декабря, начнут регистрировать сегодня, 6 декабря. […]

Посылки, содержащие бутылки, могут быть возвращены на склад.

  Друзья,   хотим еще раз напомнить вам о том, что при отправлениях посылок, содержащих бутылки через USPS (USPS Priority Mail и USPS Priority Mail Express), могут возникнуть проблемы. Мы получаем все больше возвратов таких посылок. Неважно, какие бутылки – полные, пустые, большие и маленькие – авиакомпании отказываются их перевозить, посылки возвращаются к нам на […]

Задержки с оформлением посылок в аккаунт

  Друзья, несмотря на все наши страдания и на предварительную подготовку, с сожалением вынуждены констатировать задержки с оформлением посылок в аккаунт. Сегодня, 4 декабря, мы оформляем посылки, полученные 2-3 декабря. В среднем задержка будет на сутки-двое.    Мы приносим извинения за задержки, делаем все для того, чтобы минимизировать ваши временные потери.   Склад работает практически […]

Праздничный график

  Наступает время праздников, поэтому заранее публикуем праздничный график работы Shopfans. Планируйте свои покупки и оформление посылок заранее!   Склад в США:   Выходные дни: 25 декабря (Рождество) и 1 января 2014 года. В остальные дни склад работает с 7 утра до 11 вечера, с Пн по Сб (если будет необходимость – в Вс тоже). […]