Услуга “Звонок в магазин”

Друзья, сообщаем вам, что возобновление услуги “Звонок в магазин” не планируется. Третьим лицам по телефону информацию магазины не дают, а также не принимают данные карт не от владельцев. Однако, в большинстве магазинов есть служба поддержки, с которой можно переписываться по email или в чате. Пользуйтесь этими вариантами для общения с магазинами.

Ограничение по пересылке квадрокоптеров для методов Shopfans Lite и Shopfans-Express

Друзья, обращаем ваше внимание на то, что в методах доставки Shopfans Lite и Shopfans-Express добавилось ограничение на пересылку квадрокоптеров: пересылка возможна только с доставкой в ПВЗ DPD тех моделей, которые подходят для оформления на таможне. Для проверки возможности таможенного оформления ДО ПОКУПКИ ТОВАРА просьба присылать на help@shopfans.com полную информацию: 1. Название квадрокоптера полностью 2. Его […]

График работы склада в США и службы поддержки

Друзья, рады вам сообщить, что график работы после новогодних праздников восстанавливается. На складе в США: 1) Посылка в статусе “Создана”: до 24 часов (за исключением выходных). 2) Консолидация: до 36 часов (за исключением выходных). 3) Фото полученного заказа: до 24 часов. Если запрос на фото был сделан в рабочее время склада, то он может быть […]

Отправка Shopfans Lite и Shofpans-Express 4 января

Друзья, в связи с нехваткой мест в самолетах для не скоропортящегося груза во Внуково, мы переносим отправку Lite и Express в ПВЗ Боксебрри и Shopfans на следующую неделю (9.01-13.01). Отправка DPD, при этом, перенесена не будет.

С новым годом!

Друзья, поздравляем вас с новым годом! Пусть 2017 подарит нам с вами больше радости и счастья, добра и улыбок. Пусть новый год принесет нам всем как можно больше прекрасных и незабываемых дней. С новым годом!