Новости Обратная связь Archives - Shopfans

Расписание работы чата

Чат работает с понедельника по пятницу с 8-00 до 24-00. В субботу с 10-00 до 19-00, в воскресенье с 11-00 до 20-00. Время Московское. Также вы можете обратиться к нам в поддержку по почте help@shopfans.com.

Что если у меня есть претензии?

Мы всегда прислушиваемся к мнению наших клиентов, чтобы сделать сервис еще лучше. Пожалуйста, если у вас есть замечания, предложения или пожелания, напишите нам об этом на help@shopfans.com. Претензии по полученным посылкам (недостача, некачественная упаковка и т.д) необходимо дополнить следующими данными: Фото нашей коробки в том виде, как вы ее получили Фото инициалов упаковщицы, они обычно […]

Расписание работы складов в США

Склад в Делавере работает в будни с 8-00 до 12-00. Склад в Пенсильвании работает в будни с 7-00 до 17-00. Местные транспортные компании знают о часах работы склада, поэтому ваши заказы будут доставлены в рабочее время. Все операции на складе (фото, консолидация и другие) производятся только в рабочее время. В выходные оба склада не работают. […]

Помощь с английским

Если вы не очень хорошо знаете английский язык, можно воспользоваться переводчиком или обратиться за помощью в нашу службу поддержки. Наши сотрудники с радостью помогут уладить вопросы с магазинами, найти нужную вещь и проконсультируют вас в любое время. Кроме того, помощь можно найти на форуме, где наши клиенты делятся советами и опытом.

Самая быстрая авиадоставка из
американских интернет-магазинов в Россию

Всего от 4 дней и от $12.99 за посылку
Отправить посылку из США в Россию