При доставке Priority USPS, Express USPS (Priority Mail Express), метод PPO или Priority-BWW страхуется утеря посылки. Посылка считается утерянной, если по истечении трех месяцев с момента отправки посылка не была доставлена по адресу получателя. До этого срока страховой случай не наступает. Посылка считается доставленной, если в системе USPS указан один из следующих статусов — “Delivered”, […]
Застраховать посылку можно на сумму до $1000. За каждые $100 страховки мы возьмем $3 страховой премии. Сумма страховки не может превышать оценочную стоимость посылки и реальную стоимость всех вещей в посылке.
Если ваша посылка была застрахована и ее не доставили в трехмесячный срок, нужно написать на help@shopfans.com письмо с темой «Розыск посылки» и указать ее трек-номер. Если посылка потеряна — мы зачислим страховую выплату на ваш банковский счет или счет в PayPal в течение 15 дней. В случае с Shopfans-Express и Shopfans Lite, напишите письмо с […]