• Помощь
  • Вес посылки на складе отличается от того, который указан магазином.

Вес посылки на складе отличается от того, который указан магазином.

Магазины и почтовые службы часто записывают примерный вес товара, а при поступлении на склад Shopfans посылку взвешивают на электронных весах и указывают точный вес.

Так же магазин часто указывает чистый вес товара, а на складе взвешивается товар вместе с упаковкой.

Если вам кажется, что разница в весе существенная, свяжитесь со службой поддержки в чате.

Если что-то еще не понятно, вы можете связаться со службой поддержки через чат.

Время работы чата:
- по будням с 07 утра до 02 ночи;
- по выходным с 10 утра до 24 ночи.

Вы также всегда можете отправить свой вопрос в службу поддержки письмом на почтовый ящик help@shopfans.ru

Будьте умнее

и научитесь покупать в США, чтобы больше не переплачивать во время шоппинга ни рубля

Регистрация
1 2
Регистрация БЕСПЛАТНА
Samsung Galaxy J7 РФ 14 390 руб США 10 748 руб