Вес посылки на складе отличается от того, который указан магазином.
Магазины и почтовые службы часто записывают примерный вес товара, а при поступлении на склад Shopfans посылку взвешивают на электронных весах и указывают точный вес.
Так же магазин часто указывает чистый вес товара, а на складе взвешивается товар вместе с упаковкой.
Если вам кажется, что разница в весе существенная, свяжитесь со службой поддержки в чате.