• Помощь
  • Я оформил заказ, что дальше?

Я оформил заказ, что дальше?

После оформления заказа и оплаты интернет-магазин начнет готовиться к отправке. Обычно этот процесс занимает 1-2 дня. Деньги за покупку будут списаны в момент отправки со склада магазина. В этот же момент вам будет предоставлен трекинг-номер заказа. Это номер отслеживания вашей покупки в США.

До доставки на ваш адрес в Shopfans может пройти 2-5 дней, поэтому стоит заранее добавить вашу покупку в личном кабинете. Вы можете сразу собрать посылку и подготовить ее к отправке в Россию, это позволит сэкономить пару дней доставки.

После статуса “Доставлено” от интернет-магазина покупка появится в личном кабинете Shopfans в промежутке от 24 до 48 часов. После этого вы сможете сформировать посылку и отправить ее.

Если что-то еще не понятно, вы можете связаться со службой поддержки через чат.

Время работы чата:
- по будням с 07 утра до 02 ночи;
- по выходным с 10 утра до 24 ночи.

Вы также всегда можете отправить свой вопрос в службу поддержки письмом на почтовый ящик help@shopfans.ru

Будьте умнее

и научитесь покупать в США, чтобы больше не переплачивать во время шоппинга ни рубля

Регистрация
1 2
Регистрация БЕСПЛАТНА
Samsung Galaxy J7 РФ 14 390 руб США 10 748 руб