• Помощь
  • Вы можете сфотографировать полученные вещи?

Вы можете сфотографировать полученные вещи?

Если вы хотите убедиться, что вам прислали именно то, что вы заказывали, что все части заказа на месте и нет брака, то вы можете заказать фото полученных вещей. Фотографий может быть одна или несколько – в зависимости от количества вещей в посылке. Стоимость услуги фиксированная ($3) и от количества фотографий не зависит.

Заказать фото можно отдельно для каждой посылки через Личный Кабинет:

фото товара

Выберите нужный заказ, нажмите Фото, а затем тип фотографии. В будни фотографии появятся у вас в аккаунте в течение 24-х часов после оплаты. После того как заказ отправляется на консолидацию, услуга фотографирования становится недоступной. Если заказ на фото еще не передан фотографу, то услугу можно отменить через интерфейс Личного Кабинета.

Если что-то еще не понятно, вы можете связаться со службой поддержки через чат.

Время работы чата:
- по будням с 07 утра до 02 ночи;
- по выходным с 10 утра до 24 ночи.

Вы также всегда можете отправить свой вопрос в службу поддержки письмом на почтовый ящик help@shopfans.ru

Будьте умнее

и научитесь покупать в США, чтобы больше не переплачивать во время шоппинга ни рубля

Регистрация
1 2
Регистрация БЕСПЛАТНА
Samsung Galaxy J7 РФ 14 390 руб США 10 748 руб