• Помощь
  • Как Shopfans обрабатывает входящие посылки?

Как Shopfans обрабатывает входящие посылки?

После поступления на склад посылки идентифицируются по номеру сьюта, который вы указывали на сайте магазина вместе с адресом доставки

Также мы идентифицируем посылки по номеру отслеживания, который вы вносите в своем аккаунте для каждого заказа. Номер отслеживания вы узнаете из письма Shipping confirmation от магазина. Регистрируйте все заказы в аккаунте вовремя — это ускорит процесс обработки посылок.

После идентификации посылки, мы взвешиваем ее и наносим индивидуальный штрих-код. Затем посылка займет свое место на складе, а вы получите уведомление о том, что на ваше имя поступил заказ из магазина.

]

Если что-то еще не понятно, вы можете связаться со службой поддержки через чат.

Время работы чата:
- по будням с 07 утра до 02 ночи;
- по выходным с 10 утра до 24 ночи.

Вы также всегда можете отправить свой вопрос в службу поддержки письмом на почтовый ящик help@shopfans.ru

Будьте умнее

и научитесь покупать в США, чтобы больше не переплачивать во время шоппинга ни рубля

Регистрация
1 2
Регистрация БЕСПЛАТНА
Samsung Galaxy J7 РФ 14 390 руб США 10 748 руб