Если в магазине на момент заказа не все вещи есть в наличии или товары находятся на разных складах, то покупка будет разделена на части и отправлена несколькими посылками. В этом случае Shipping confirmation с номером отслеживания вам пришлют для каждой из них.
Чтобы получить заказ целиком, вам нужно зарегистрировать все его части: добавьте в личном кабинете еще один заказ из магазина — с тем же номером заказа, но с новым номером отслеживания, и объедините их в одну посылку.