ШАГ ПЕРВЫЙ

Подтверждение на Email

Вы уже видели подтверждение заказа на сайте Carters. А теперь проверьте свой email! Должно быть, вам уже пришло письмо с деталями заказа (Картинка 1).

Картинка 1: Письмо с подтвержднием заказа

Письмо с подтверждением

Убедитесь, что в письме, что вы получили, все детали верны — нужные вещи, правильные размеры, цвета и количество (Картинка 2).

Картинка 2: Детали заказа

Проверьте также правильность указанных в письме адресов (Картинка 3).

Картинка 3: Проверьте, верны ли адреса!

Отслеживание посылки

В течение 24 часов вы получите письмо (Картинка 4) «Your Order is on its way!» (Ваш заказ в пути!). Это значит, что ваш заказ уже отправили со склада Carters на склад Shopfans!

Подсказка:

В письме вы увидите ссылку с номером отслеживания (Картинка 5).
Для того, чтобы обеспечить более быстрое оформление вашей посылки на складе Shopfans, рекомендуем зарегистрировать заказ и его номер отслеживания в системе shopfans.ru.

Картинка 5: Номер отслеживания

Картинка 4: Подтверждение отправки заказа

Вы можете отследить статус посылки с вашим заказом, кликнув на трек-номер в письме (Картинка 6).

Картинка 6: Трек-номер

ШАГ ВТОРОЙ

Использование Shopfans

Чтобы зарегистрировать заказ в Shopfans, нужно зайти в ваш аккаунт, используя логин и пароль, которые вы использовали при регистрации на Shopfans.ru.

Картинка 7: Главная страница Shopfans.ru

Ссылка входа

Кликните на ссылку «Вход для клиентов», которая находится в правом верхнем углу сайта (Картинка 8).

Картинка 8: Ссылка Вход для клиентов

Вход с паролем

Если вы уже регистрировались на Shopfans, введите свой логин и пароль здесь (Картинка 9). Если у вас еще нет аккаунта, посмотрите вот эту Инструкцию по Shopfans.

Картинка 9: «Экран входа»

Подсказка:

Не знаете, как покупать в США и пересылать куда угодно выгодно? Используйте Shopfans!

ШАГ ТРЕТИЙ

Навигация в аккаунте Shopfans

Сейчас вы на главной странице вашего аккаунта Shopfans (Картинка 10). Здесь располагаются все ваши заказы. Чтобы попасть в этот раздел, если вы находитесь в другом, кликните на закладку «Заказы» (Картинка 11).

Картинка 11: Закладка «Заказы»

Картинка 10: Главная страница вашего аккаунта

Страница регистрации заказов на Shopfans

Зарегистрируйте здесь все посылки, которые придут на ваше имя на склад Shopfans (Картинка 12).

Картинка 12: Форма регистрации заказов на Shopfans.ru

Название магазина

Здесь нужно указать «Carters», потому что вы заказывали из Carters.

Картинка 13: Форма регистрации заказа

Номер заказа

Это тот номер, что магазин дал вам на странице подтверждения заказа и продублировал в письме на email.

Номер отслеживания

Введите здесь номер, который вам прислали в письме-подтверждении об отправке.

ШАГ ЧЕТВЕРТЫЙ (НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ)

Название заказа

Пометьте для себя, для кого вещи в заказе или что это. Например, «Для сыночка» или «Летние вещи для детей».

Картинка 14: Форма деталей заказа в Shopfans.ru

Вес посылки

На сайте отслеживания часто указывают вес посылки. Вы можете ввести этот вес в форму регистрации заказа. Это поможет и сотрудникам склада — в оформлении входящей посылки, и вам — спланировать дальнейшее объединение для пересылки к вам.

Добавить заказ!

Когда вся информация об ожидаемой посылке введена, нажимайте кнопку «Добавить».

Картинка 15: Кнопка «Добавить»

Успешно!

Если вы все сделали правильно, то заказ видно на странице ожидаемых, не добавленных в Посылки заказов (Картинка 16).

Картинка 16: Страница ваших не добавленных в Посылки заказов

ФИНАЛ

Готово! Остается только ждать письма из Shopfans о том, что на склад пришла посылка! Если есть желание продолжить шопинг, возможно, вам будет интересно посмотреть такие же детальные инструкции по покупке в других магазинах США.