Картерс на российском рынке
Несмотря на популярность в России, у Картерса нет официального представительства в РФ. Поэтому пойти в торговый центр и купить детскую одежду Carters, как, например, Timberland или GAP, не получится. Почему так вышло нам неизвестно, видимо российский рынок малоинтересен американской корпорации. Но факт остается фактом – купить Carters в России можно двумя путями:
- Через совместные покупки;
- Заказав с официального сайта carters.com:
- С прямой доставкой в Россию
- С доставкой через сервисы типа Шопфанс.
Покупка через совместные покупки
Итак, вариант первый: совместные покупки или СП. Организуют такие покупки специальные люди – СПшницы. Организатор закупки собирает предоплату у членов СП, оформляет заказ на carters.com и затем доставляет покупки из США в России через сервис типа Шопфанс. Организатор зарабатывает 10-15% стоимости заказа, а также забирает себе скидки по акциям, о которых участники могут не подозревать.
Искать организатора советуем через знакомых или соцсети в вашем городе. Это должен быть профессионал с безупречной репутацией. Подумайте сами – решаясь на участие в СП, вы доверяете человеку деньги и рассчитываете, что заказ доставят через 2 недели. Если репутация организатора покрыта серыми пятнами, советуем не связываться с этим человеком и рассмотреть другие варианты.
Результаты поиска СП из США для Москвы
Срок получения заказа с момента оплаты Оргу (так называют организатора) составляет месяц, а иногда, если СПшница опытная и у нее частые закупки в США, две недели. На сроки влияет расторопность организатора и время когда Орг наберет заказы других клиентов на нужную сумму. Оргу не имеет смысла возиться только с вашим bodysuit на котором она заработает пару рублей. Чтобы оправдать закупку организатор объединяет 15-20 заказов в одну закупку на сумму $500-$1000. Поскольку это происходит не за один день, то вам придется подождать неделю, а иногда и дольше, пока Орг соберет другие заказы.
Итак, совместные закупки подходят для новичков, тех кто не хочет разбираться в тонкостях самостоятельного заказа и тех, у кого маленький заказ. В остальных случаях СП не выгодно.
На чем зарабатывает организатор СП?
У организатора СП четыре источники дохода.
Во-первых, это официальная комиссия 10-15% стоимости заказа.
Во-вторых, СПшницы не рассказывают и “не делятся” с участниками СП скидками, получаемыми по промо акциям и по секретным кодам. На Картерсе часто проходят распродажи со скидками до 30%-50%. Долнительно к этому на сайте retailmenot.com они ищут промокоды на дополнительную скидку 20-30%, которые так же забирают себе.
В-третьих, некоторые организаторы преднамеренно завышают стоимость доставки из Америки. Например, доставляя посылки через Шопфанс с использованием метода Priority-BWW, организатор платит $8 за килограмм веса. Клиентам доставку выставляют по $12, а иногда и по $20 за килограмм. И если для вещи весом 100-150 грамм разница будет 50-100 руб.:
100 грам * ($20 – $8) = $1.5 или 70 руб.
То для посылки весом в 20 кг. набегает 14 тысяч:
20 кг * ($20 – $8) = $240 или 14,400 руб.
И это с одной консолидированной посылки, и только на разнице в стоимости доставки – не говоря уже об официальной комиссии и секретных промокодах.
В-четвертых – кэшбеки. Кэшбэки дают банки, выпускающие кредитные карты (например Тинькофф дает 1% на покупки), и специальные сайты, зарабатывающие на партнерском маркетинге. У таких партнеров кэшбэк составляет 3-6%.
Самостоятельный заказ с сайта carters.com
Второй вариант – самостоятельная покупка на сайте carters.com. В этом нет ничего сложного, нужно только научится. Главное, чтобы учитель сам знал чему учит.
Если вы созрели на самостоятельную покупку, или, для начала, хотите узнать, как это работает – следующие пять абзацев написаны специально для вас.
Процесс покупки на сайте американского магазина сильно отличается от того, к чему привыкли покупатели из России:
- Первое отличие. Заказ оплачивают сразу на сайте магазина, иначе магазин не отправит вещи. В России вы оплачиваете заказ после того, как курьер привезет вещи домой. Для оплаты на carters.com потребуется пластиковая карта Visa или Mastercard, можно в долларах, можно в рублях. (пластиковую карту какого банка выбрать – сравнительная таблица комиссий и курсов конвертации при покупках в зарубежных магазинах)
- Второе. Язык интерфейса американских магазинов английский, а не русский. “Словарный запас” у американских магазинов одинаковый, и составляет 100-200 слов, которые знакомы со школы. Наши клиенты выучивают их за неделю. (открыть словарь магазина carters.com)
- Третье. У каждого бренда своя таблица размеров по которой делается конвертация из российской в американскую сетку. (открыть таблицу с сеткой carters.com).
Итак, вы решились на первый самостоятельный заказ в carters.com. Пошаговая инструкция по оформлению заказа лежит здесь. Тут мы расскажем о том, как выбор способа доставки влияет на финальную стоимость покупки.
Вариант с прямой доставкой
У вас две опции – прямая доставка в Россию, сразу с сайта carters.com, или через посредника. Допустим, вы решили выбрать прямую доставку к себе домой. Посмотрим, что из этого получится.
Переключатель с флажком устанавливает страну доставки
Предположим, вы покупаете семь вещей для дочки 6 месяцев отроду. Условная корзина, состоящая из семи вещей (четыре bodysuite по 3 вещи в каждом, один бодисьют с двумя вещами, теплый комбинезон и курточка) без стоимости доставки обойдется в 6,347.25 руб.
Цена корзины с доставкой в Россию.
Вначале разберемся со стоимостью вещей, а потом со стоимостью доставки. Стоимость вещей зависит от курса конвертации рубля в доллар США и секретных промокодов, которые не срабатывают при прямой доставке.
Невыгодный курс конвертации
Сейчас мы вам покажем как картерс дискриминирует покупателей из России, выбирающих прямую доставку. Для этого переключим верхний флажок с России на США и сравним стоимость вещей без доставки.
меняем на
Стоимость нашей корзины теперь выражена в долларах и составляет $103.38, что по курсу ЦБ РФ на 14 января 2018 г. (дата подготовки материала) равняется.
$103.38 * 56.60 руб./$ = 5,581.30 руб.
Из-за того, что магазин применил невыгодный курс конвертации мы теряем 765.95 руб. при варианте с прямой доставкой
6.347,25 руб. – 5.581,30 руб. = 765.95 руб.
Промокоды при прямой доставке
Едем дальше – на очереди промокоды. Узнать какие промокоды работают сегодня заходим на сайт Retailmenot, выбираем магазин Carters.com и берем подходящий код. (Материал о том, как искать промкоды для американских магазинов). В нашем случае это оказался код OKBG3421 дающий скидку 20% при покупке на сумму выше $40:
Свежий промокод для carters.com на сайте retailmenot.com. Огри СП забирают эти скидки себе.
Применяем этот промокод и получаем скидку 20%. Теперь, для чистоты эксперимента, переключаем корзину на доставку в Россию и пытаемся применить тот же код. Но магазин говорит, что для международной доставки коды не работают. Вот так.
прямая доставка
Стоимость вещей 6,347.25 руб.
доставка через Shopfans
Стоимость вещей $87.74 или 4,966.08 руб.
Промокоды не работают если выбрана прямая доставка в Россию. Сравним стоимость вещей для покупателя из России и покупателя из США:
6,347,25 руб. – $87.74 * 56.60 руб./$ =
6,347,25 руб. – 4,966.08 руб. = 1,381.17 руб.
Для прямой доставки магазин пересчитывает цены по завышенному курсу (потеря 765.95 руб.) и не разрешает применить скидочный код (потеря 615.22 руб.). Заметим, что найденный промокод дал скидку на 20%. Часто на картерс действуют коды и на 40% и на 60%. Естественно, они также не срабатывают для доставки в Россию.
Теперь посмотрим на стоимость доставки. Картерс предлагает нам доставку через SPSR Express. На финальном шаге оплаты корзины видно, что сроки доставки составляют 16 – 35 дней:
Сроки доставки через SPSR Express
Такие сроки объясняются тем, что заказ проходит длинную цепочку логистических посредников, каждый из которых держит заказы на своем складе и добавляет пару долларов к стоимости доставки. Как результат, покупатель из России видит в корзине 2,369.93 руб. ($41.87 по курсу 56.60 руб. за доллар США) за доставку посылки весом полтора килограмма. Вот цепочка компаний-посредников при прямой доставке с Картерса в Россию:
Carters -> Borderfree -> Pitney Bowes -> WNDirect -> SPSR Express -> Покупатель
Вес заказа составляет 1.5 кг.:
Вещь | Кол-во | Общий вес |
bodysuite по 3 вещи в каждом | 4 | 800 грамм |
бодисьют с двумя вещами | 1 | 150 грамм |
теплый комбинезон | 1 | 300 грамм |
курточка | 1 | 200 грамм |
Вес упаковки | 50 грамм | |
Общий вес | 1500 грамм |
Итого, стоимость доставки одного килограмма при прямой доставке составляет
2,369.93 / 1.5 кг. = 1,579.95 руб или $27.91 за 1 кг.
Вариант с доставкой через сервисы типа Шопфанс
Наверное, вам уже пришел в голову этот вопрос – как же работают организаторы совместных покупок, предлагая доставку дешевле? Они оформляют заказ в Картерсе с доставкой на склад американской компании-посредника, который делает доставку из США в Россию по низким тарифам.
Например, стоимость доставки указанного выше заказа весом 1.5 килограмма составит $25 вместо $41.87 предлагаемых при прямом заказе.
Прямая доставка | Доставка через Шопфанс | Разница | |
В долларах США | $41.87 | $25.00 | $16.87 |
В Рублях | 2,369.93 руб. | 1,415.00 руб. | 954.93 руб. |
Эксперимент со стоимостью прямой доставки
Мы провели эксперимент, положив в корзину вот такую майку с длинным рукавом, записали стоимость прямой доставки и сравнили со стоимостью доставки через Шопфанс. Затем добавили еще одну майку и опять записали результаты. И так семь раз подряд
Получился вот такой график (скачать файл с расчетами):
На графике видно, что прямая доставка с сайта в два-три раза дороже, чем доставка через Шопфанс. Шопфанс выигрывает потому что в цепочке логистических посредников только один участник вместо четырех. Сравните эти две цепочки:
Carters -> Shopfans -> Покупатель
Carters -> Borderfree -> Pitney Bowes -> WNDirect -> SPSR Express -> Покупатель
Вернемся к сравнению стоимости корзины для двух вариантах доставки. Вот список факторов, удорожающих покупку при прямой доставке:
Потеря на невыгодном курсе конвертации | 765.95 руб. |
Невозможность применить промокод, доступный для жителей США | 615.22 руб. |
Завышенная стоимость прямой доставки | 954.93 руб. |
Итого разница между прямой доставкой и доставкой через Шопфанс: | 2,336.10 руб. |
А ниже показано, сколько будет “стоить” финальная корзина для двух вариантов:
Прямая доставка | Доставка через Шопфанс | Разница | |
Стоимость вещей | 6,347.25 руб. | 4,966.08 руб. | |
Стоимость доставки | 2,369.93 руб. | 1,415.00 руб. | |
Итого | 8,717.18 руб. | 6,381.08 руб. | 2,336.10 руб. |
Получается, что если стоимость вещей составляет 4,966.08 руб. то наша экономия при доставке через Шопфанс составит 47%. Чем выше стоимость корзины и вес, тем больше будет экономия. Прямая доставка удобнее, так как взаимодействие с логистическими компаниями магазин берет на себя. Но из-за того что в цепочке посредников четыре компании вместо одной магазин не знает когда посылка будет доставлена – за 16 или за 35 дней. При доставке через Шопфанс, вы получаете точные, и главное, короткие сроки доставки.
Наша пошаговая инструкция обучает как покупать на сайте Картерс с помощью сервиса Шопфанс.
Также для самостоятельных заказов будет нужен почтовый адрес в США, который вы получаете при регистрации на нашем сайте.
Как вес заказа влияет на выгодность покупки
Размер заказа важен, так как чем тяжелее вещи в посылке, тем дешевле будет доставка одного килограмма.
Доставка одного единственного bodysuit обойдется в $10, что невыгодно в пересчете на $ за килограмм.
Однако, если заказать 15-20 вещей общим весом 5-7 килограмм, то стоимость доставки одного килограмма быстро снижается.
Стоимость доставки 1 кг вещей для посылок от 200 грамм до 5 кг по тарифу Шопфанс-Лайт
С увеличением веса становится выгодным тариф Priority BWW, которым пользуются организаторы совместных покупок. Для посылки весом 20 кг экономия составит $80 или $4 за кг. На этой разнице организаторы СП получают дополнительный доход.
Мелкие посылки, весом до 6 кг выгоднее отправлять тарифом Шопфанс-Лайт. Более тяжелые посылки, лучше отправлять по тарифу Priority-BWW.