Назад к новостям

Новый чат поддержки

Раньше чат поддержки мог не открываться или работать со сбоями — так было из-за введения санкций США и ЕС.

Теперь мы перевели чат на другую платформу, которая не зависит от санкционных ограничений:

— Чат открывается без VPN.

— В чате работает улучшеный бот, который решает типовые вопросы без ожидания оператора.

— Можно прикреплять картинки — скриншоты, фото посылок, всё как вы привыкли.

— Больше нет ошибок «сервис недоступен в вашем регионе».

Функциональность не урезана — всё, что было в старом чате, осталось. Если заметите, что что-то работает не так, напишите нам прямо в новом чате — мы поправим.