• Помощь
  • Как оплатить покупки в магазине?

Как оплатить покупки в магазине?

Как оплатить покупки в интернет-магазинах США? Безопасны ли дистанционные способы оплаты и как избежать неприятностей?

Да, сегодня вам доступны надежные, проверенные годами способы дистанционной оплаты. Мы готовы развеять самые частые заблуждения пользователей.

1) Как только данные моей карты попадут в интернет, их сразу же увидят хакеры и деньги с карты исчезнут.
Нет: Системы оплаты картами в американских интернет-магазинах надежно защищены и безопасны.

оплатить покупки

Покупайте в магазинах с хорошей репутацией (все магазины, рекомендованные Shopfans, официальные дистрибуторы) и убедитесь, что оплата происходит при безопасном соединении (зеленая иконка в строке браузера перед названием сайта говорит о том, что соединение между вашим компьютером и сайтом магазина надежно зашифровано).

2) Магазин спишет деньги и ничего не пришлет.

Это нонсенс. Американские интернет-магазины имеют хорошую репутацию и нет сомнений в их порядочности относительно чистоты расчетов и качества товаров. Чтобы быть спокойными, перед покупкой в неизвестном магазине найдите страницу с контактами (Contacts или Find Us) и убедитесь, что служба поддержки работает (онлайн-чат, телефон, e-mail), что у магазина есть действующая страница в Facebook и что офис его расположен в США.

3) Магазин пришлет не то, что я заказывал, или я получу бракованную вещь.

Такое иногда случается — человеческий фактор никто не отменял и, несмотря на всю аккуратность при сборке заказов, происходят ошибки. Shopfans рекомендует делать фотографии вещей, пришедших на склад. Это поможет быстро выявить ошибку и в максимально короткие сроки решить проблему. Вам нужно будет написать письмо в магазин и коротко описать ситуацию. Скорее всего, все решится единственным письмом и вам пришлют замену или вернут деньги за вещь в полном объеме. Американские магазины очень дорожат своей репутацией.

Я хочу открыть карту, чтобы покупать в Америке. Что нужно знать?

Все очень просто:

  • Для оплаты в интернет-магазине нужна карта системы Visa или MasterCard. Главное, чтобы карта имела трехзначный защитный код (CVV). Этот код расположен на обороте карточки.
  • Чтобы открыть карту, вам нужен только паспорт.
  • Вам подойдет карта любого банка. Условия у всех примерно одинаковые: стоимость годового обслуживания около 25$; единый набор услуг; смс-оповещение о снятии средств и система онлайн-банкинга (управление счетом через интернет — очень удобно).
  • Карту изготавливают, в среднем, в течение недели.
  • Мы рекомендуем хранить документы, которые вам выдали при открытии карты, они могут пригодиться, если магазин вдруг запросит договор с банком как доказательство владения картой.
  • Мы советуем заводить долларовую карту, чтобы не было банковских комиссий при оплате и проблем с меняющимся курсом доллара.

Как максимально обезопасить платежи в интернет-магазинах?

  • Откройте в банке отдельную карту, которой вы будете пользоваться только для оплаты в интернет-магазинах. Так вам будет проще контролировать расходы.
  • Не держите на карте, которой вы оплачиваете интернет-покупки, все свои деньги. Переводите с основной банковской карты на карту для онлайн-шопинга столько денег, сколько вы планируете потратить, с небольшим запасом на случай встречи с туфлями своей мечты со скидкой 90%.
  • Если же вам неудобно открывать отдельную карту и вы оплачиваете все покупки с основной, поставьте ограничение на сумму, которую можно списать за одну транзакцию/дневной лимит. Банки такую услугу предоставляют совершенно бесплатно.
  • Подключите услугу смс-уведомления о совершенных транзакциях. Таким образом, вы своевременно будете узнавать о каждом списании со своего счета.
  • При совершении платежа проверьте, есть ли в строке браузера специальный значок, который говорит о том, что соединение безопасно.
  • Никогда и никому не сообщайте PIN-код своей карты, не держите все номера и пароли в одном месте.
  • Используйте карты предоплаты, которые вы можете купить в любом супермаркете, например QIWI. Это 100% гарантия того, что ваши банковские карты будут в безопасности.
  • Откройте счет в системе PayPal. Это обезопасит ваши транзакции на 100%. В случае невыполнения продавцом своих обязательств вы можете открыть диспут и получить возврат средств.

 

Важно знать:

  1. Если вы оплачиваете покупку не американской картой, магазины могут попросить подтвердить данные карты, которой вы расплачивались. Ситуация стандартная и подтверждение потребуется только один раз — следующие заказы пройдут без проблем. Скорее всего, достаточно будет прислать документ, подтверждающий ваше имя и адрес.
  2. Бывает, что после оплаты покупки с карты сразу списывают деньги, а через несколько дней списывают эту же сумму повторно. Без паники! Мы называем это “двойная блокировка”. На самом деле первый раз деньги не списывают, а блокируют. И делает это не магазин, а ваш банк. Через 30 дней сумма будет автоматически разморожена и деньги снова станут доступны. Мы рекомендуем при открытии карты спросить в банке, как отменять такие блокировки. Часто, чтобы разморозить деньги, достаточно позвонить в банк. В случае с Сбербанком мы советуем писать им на электронную почту для разблокировки средств.
Если что-то еще не понятно, вы можете связаться со службой поддержки через чат.

Время работы чата:
- по будням с 07 утра до 02 ночи;
- по выходным с 10 утра до 24 ночи.

Вы также всегда можете отправить свой вопрос в службу поддержки письмом на почтовый ящик help@shopfans.ru

Будьте умнее

и научитесь покупать в США, чтобы больше не переплачивать во время шоппинга ни рубля

Регистрация
1 2
Регистрация БЕСПЛАТНА
Samsung Galaxy J7 РФ 14 390 руб США 10 748 руб