Упаковка игрушек

Друзья!

Последнее время все игрушки, которые вы пересылаете, мы оборачиваем упаковочной пленкой. Принимая решение о  такой упаковке, мы, прежде всего, заботимся о сохранности ваших заказов в дороге. Однако, к сожалению, сами магазины о надлежащей упаковке беспокоятся не всегда. К примеру, магазин disneystore.com часто складывает куклы в коробках (коробки не плотные) и другие заказы, которые изначально нуждаются в дополнительной упаковке, друг на друга, не прокладывая свободное место в посылке пакетами с воздухом. Из-за этого упаковка игрушек может повредиться еще до того, как мы отправим заказ к вам. По возможности мы стараемся информировать вас о повреждениях, особенно сильно заметных, как, к примеру, на фото. 

Однако, если слегка примят уголок коробки, мы не связываемся с вами. Disney.com не предоставляет бесплатный лейбл на пересылку заказа назад в магазин, потому возврат игрушек с незначительно поврежденной упаковкой становится экономически необоснованным. Предпринять какие-либо кардинальные меры в этой ситуации мы не можем. Дополнительная упаковка + стикер “fragile” – это все, что мы можем вам предложить. Хотим, чтобы вы понимали, что упаковка не товарного вида – это не ошибка наших упаковщиц (они уже научились паковать очень сложные заказы за время нашего существования и делают минимум ошибок).

Ваш Shopfans.