ШАГ ПЕРВЫЙ

Подтверждение на Email

Только что мы видели страницу, подтверждающую ваш заказ. Кроме того, вам придет письмо из Forever 21. Письмо вы получите на тот адрес email, который вы указали при оформлении заказа (Картинка 1).

Картинка 1: подтверждающее письмо из Forever21

Проверим информацию в письме

Рекомендуем вам проверить всю информацию в том письме, которое вам прислали из магазина. Все ли размеры правильные, те ли вещи, которые вы хотели купить, значатся в списке (Картинка 2).

Картинка 2: детали заказа

Также проверьте shipping и billing адреса (Картинка 3).

Картинка 3: адреса

Отслеживайте ваш заказ

Очень скоро вы получите второе письмо из магазина (Картинка 4) с темой “Your Shipping Confirmation”. Это значит, что ваш заказ уже отправлен на склад Shopfans!

Подсказка:

Вы можете отслеживать посылку с вашим заказом по номеру, который вы найдете в вашем аккаунте на Forever 21, а также в том письме, что вы получили из магазина.
Для того, чтобы ваш заказ был оформлен в системе Shopfans максимально быстро, мы рекомендуем зарегистрировать номер отслеживания в вашем аккаунте на сайте shopfans.ru.

Картинка 4: письмо Shipping Confirmation

Вы можете отслеживать заказ, просто кликнув на номер отслеживания из письма. Этот номер подсвечен синим и выглядит как ссылка (Картинка 5).

Картинка 5: номер отслеживания

ШАГ ВТОРОЙ

Использование Shopfans

Сейчас у вас есть все, чтобы зарегистрировать заказ в системе Shopfans. Не откладывайте это на потом, сделайте сразу. Зайдите в ваш аккаунт на Shopfans.ru.

Картинка 6: главная страница Shopfans

Войти в аккаунт

Чтобы войти в аккаунт, кликните на синюю надпись “Вход для клиентов”, что найдете в правом верхнем углу (Картинка 7)

Картинка 7: вход в систему

Введите ваши данные

Войдите в аккаунт, используя логин и пароль, которые вы сгенерировали при регистрации на (Картинка 8).

Прочитайте Инструкцию по Shopfans , если у вас пока нет аккаунта и американского адреса для покупок, но очень нужно.

Картинка 8: введите логин и пароль

Подсказка:

Не знаете, как заказывать в США, а получать где угодно? И при этом экономить на доставке? Используйте Shopfans!

ШАГ ТРЕТИЙ

Навигация в аккаунте

Перед вами главная страница вашего кабинета в Shopfans (Картинка 9). Чтобы зарегистрировать заказ, кликните на вкладку “Заказы” верхнего меню (Картинка 10).

Картинка 10: закладка “Заказы”

Картинка 9: главная страница в кабинете клиента Shopfans

Закладка “Заказы”

Кликаем на “Добавить заказ из магазина”, и в открывшуюся форму вводим информацию о вашем заказе из Forever21 (Картинка 11).

Картинка 11: форма добавления заказа

Из магазина

Поскольку покупали мы в Forever21, вводим название магазина – Forever21.com.

Картинка 12: добавить заказ

Номер заказа в магазине

Здесь вводим тот номер (Order number), который вы получили сразу после оплаты, и в письме Order Confirmation.

Номер отслеживания

Сюда вводим тот многозначный номер, который вы получили в письме об отправлении заказа. Этот номер вы также найдете в истории заказов вашего аккаунта на Forever21.

Дополнительно (не обязательно заполнять)

Вы можете указать любую информацию, которая поможет не запутаться в заказах. Это поле – для вашего личного использования, сотрудники склада эти данные не используют.

ШАГ ЧЕТВЕРТЫЙ (ЕСЛИ ВЫ КЛИКНИТЕ НА “ДОПОЛНИТЕЛЬНО”)

Название

Здесь вы для себя можете как-то назвать заказ. Например, “вещи в отпуск”. Просто чтобы не забыть.

Картинка 13: детальная форма добавления заказа

Вес

Можно здесь вписать примерный вес ожидаемой посылки (часто дается в информации об отслеживании, в зависимости от типа отправления). Это поможет вам заранее более точно спланировать объединение нескольких заказов для выгодного веса большой посылки.

Дополнительно

Это только для вас. Если нужно что-то не забыть, пишите здесь. Например: “Сделать фотографии”.

Добавьте заказ

Когда вся информация введена, просто кликните на “Добавить”.

Картинка 14: кнопка “Добавить”

Успешно!

Если вы все заполнили верно, то увидите только что добавленный зазказ в списке ожидаемых (Картинка 15).

Картинка 15: список ожидаемых заказов

ФИНАЛ

Вы только что сделали заказ в Forever 21 и зарегистрировали его на Shopfans. Поздравляем! Если проснулась страсть к покупкам, можем предложить вам еще несколько пошаговых инструкций. Удачных покупок!