ШАГ ПЕРВЫЙ

Подготовьте инвойсы

Выберите из входящих заказов те, которые вы решили отправить Shopfans-Express. Для прохождения посылкой таможни мы должны предоставить подтверждение оплаты каждого заказа в посылке и инвойсы из магазинов, где указана стоимость вещей с учетом доставки по США и всевозможных скидок. В инвойсе должно быть: названия вещей/размер (для одежды и обуви), их стоимость, количество, общая сумма покупки. Кроме того, нужно, чтобы было видно название сайта онлайн-магазина (здесь как нельзя лучше подойдет скриншот из вашего личного кабинета в онлайн-магазине) или логотип магазина (в этом случае искать нужно, скорее всего, в Order Confirmation, который магазин прислал вам по почте). Брокер отклоняет все инвойсы, которые не отвечают данным требованиям.
Где брать документы? Обычно инвойс вам присылают в письме Order Confirmation сразу после того, как вы оплатили заказ. Вам достаточно просто сделать принтскрин этого письма и переслать его нам (кнопка print-screen на PC или Cmd-Shift 3 на Mac). Еще проще – можно отправить инвойс на pdf-принтер(для Windows потребуется установить бесплатную программу с сайта cutepdf.com, которая позволяет автоматически формировать докуметы в этом в формате. На Маке такая функция уже встроена). Создание PDF-инвойса. Как редактировать документы.

В случае, если вы приобрели вещи б/у на e-bay, купили много одинаковых наименований, или в другом случае, когда могут появиться сомнения в том, что содержимое посылки предназначено только для личного пользования, вам придется:

Картинка 1

  • прикрепить подтверждение оплаты;
  • прикрепить скрин с сайта продавца с описанием характеристик товара (насколько он б/у и т.д). Этот скрин нужно загрузить в раздел Настройки/Получатели/Дополнительные документы (Картинка 1).

Выбор заказа

Когда вы подготовите документы, откройте страницу Заказы (Картинка 2) в вашем аккаунте Shopfans и выберите те входящие, которые вы хотите консолидировать для отправления одной посылкой (Картинка 3).

Картинка 2

Откройте форму таможенной декларации

Кликните на кнопку декларации напротив каждого заказа (иконка – “штампик”), чтобы открыть форму заполнения декларации (Картинка 4).

Картинка 4

Выберите “Декларация для Shopfans-Express”

В правом верхнем углу вы увидите закладку “Декларация для Shopfans-Express”. Если вы впервые используете эту форму, перед вами откроется окно, содержание которого нужно обязательно прочитать:

ЭТО ВАЖНО!

Поскольку каждая посылка будет досмотрена таможенником и все документы, которые вы приложили, будут сравнены с вашей декларацией, содержимое посылки должно полностью соответствовать тому, что написано в прилагаемых вами инвойсах.

Декларацию нужно заполнить в вашем аккаунте Shopfans вручную на русском языке. Нужно указать категорию вещи (рубашка, юбка и тп) на русском языке, а название бренда – на английском. Если вы отправляете электронику, обязательно укажите характеристики: объем памяти, название модели, материнская плата, наличие/отсутствие Wi-Fi и Bluetooth, новая вещь или б/у. В одной посылке может быть не более 4 электронных прибора (при отправлении более 2 вас точно попросят написать объяснение для брокера, так что лучше сделать это заранее). При пересылке часов (можно пересылать только новые) обязательно указать модель часов. Инвойсы должны быть хорошо читаемые, обязательно должна быть видна ссылка на магазин либо логотип. Ювелирные изделия через Shopfans-Express отправляются только по вторникам, не более двух изделий в посылке, на общую сумму не дороже 1000 евро. Кроме того, понадобится приложить объяснение для брокера (в свободной форме) с указанием ссылок на пересылаемые предметы, где можно посмотреть крупные и четкие картинки этих украшений. Это нужно для того, чтобы без лишних проблем растаможить вашу посылку, даже если у таможни возникнут вопросы о качестве камней и тп.

  • Очень важно, чтобы последовательность вещей в инвойсе и в декларации были одинаковыми. То есть если у вас в инвойсе:
  • Summer dress Old Navy. 18 month – $20
  • Blue shorts Old Navy. 18 month- $5
  • iPad Apple, 16GB, white, Wi-Fi, Bluetoth – $840

В декларации вы пишите именно в таком же порядке. Указывается только стоимость вещи, точно так же, как у вас стоит в инвойсе:

  • Летнее платье Old Navy. 18 месяцев $20
  • Голубые шорты Old Navy. 18 месяцев $5
  • Планшет iPad Apple, 16GB, белый, Wi-Fi, Bluetooth, новый. $840

Если это условие не будет выполнено и последовательность или стоимость вещей будут отличатся, то есть вероятность, что таможенник не станет разбираться в деталях и не пропустит посылку. Чтобы отредактировать декларацию к посылке, не нужно ее удалять полностью, нужно нажать на кнопку “Редактировать декларацию”.

  • Напротив каждой вещи вам нужно будет указать ее вес. Выберите из выпадающего окошка более-менее примерную цифру. Не нужно указывать точно, система позже сама перераспределит, исходя их общего веса посылки.

Картинка 6

  • Напротив каждой вещи вам нужно будет указать ее Получателя. Выберите из выпадающего списка нужного Получателя.

Картинка 7

Помните о том, что если вы не прикрепили нужные документы во время предыдущего шага, когда заполняли форму “Получатели”, его имя не будет отображаться в этом списке. Имя хотя бы одного из выбранных вами Получателей должно быть отображено в инвойсе из магазина/подтверждении оплаты. Говоря другими словами, один из Получателей должен был являться фактическим заказчиком (делал заказ в магазине/оплачивал ее своей картой).

ШАГ ВТОРОЙ

После того, как вы заполните декларацию к посылке, можно загружать инвойсы. Процесс загрузки документов точно такой же, как когда вы загружали копию паспорта. Вы можете просмотреть или удалить загруженный документ (Картинка 8).

Заполняя декларацию важно помнить, что вещи должны быть записаны в такой же последовательности, как и в инвойсах. Когда вы закончите, нажмите кнопку “Сохранить”.

Картинка 8

КОНЕЦ РАЗДЕЛА

Самая трудоемкая часть окончена. Вам осталось только закончить оформление посылки, как вы обычно это делаете. Нажимайте “Далее”, чтобы продолжить чтение инструкции.

Далее