Изменение графика отправок SFX и SFL
Друзья!
С этой недели отправления партий Shopfans Express и Shopfans Lite будут производится один раз в неделю, по вторникам.
Ближайшая партия уедет со склакда 19 января.
Приносим свои извинения за неудобства.
Новости
Самая свежая и важная информация о работе склада, сайта, наших партнеров и американских магазинов.
Перенос отправки партии 337 Shopfans-Express и Shopfans Lite
Обращаем ваше внимание на то, что отправка партии 337 Shopfans-Express и Shopfans-Lite переносится на вторник, 12 января 2016 года. В четверг, 7-го января, отправки не будет.
Партии Shopfans-Express и Shopfans Lite от 29 и 31 декабря
Партия Shopfans-Express и Shopfans Lite от 29 декабря будет отправлена по графику.
Партия от 31 декабря отправляться не будет.
Партии после Нового Года будут отправляться в соответствии с обычным графиком.
Будьте, пожалуйста, внимательны при формировании посылок.
Ожидаются небольшие задержки с регистрацией заказов и сборкой посылок
Друзья,
для многих из нас в этом году Черная пятница и Киберпонедельник оказались удачными в плане покупок, поэтому будьте внимательны: могут быть небольшие задержки с регистрацией входящих заказов в аккаунты (1-2 дня), а также с консолидацией посылок (в среднем консолидация занимает 3-4 дня). Склад работает в несколько смен и мы прилагаем все усилия, чтобы максимально быстро наверстывать отставание.
Спасибо за ваше терпение и понимание.
Изменение графика отправок SFX и SFL
Друзья!
Рады вам сообщить, что отправки SFX и SFL возобновлены 2 раза в неделю.
Партии будут отправляться как обычно по вторникам и четвергам.
Изменение графика отправок SFX и SFL
Друзья!
Со следующей недели отправка Shopfans Express и Shopfans Lite будет производится один раз в неделю по четвергам.
Ближайшая отправка состоится 3 сентября.
Приносим свои извинения за неудобства.
Новые способы доставки!
Друзья, рады вам рассказать о том, что у нас появились сразу два новых вида доставки: DHL – один из самых быстрых и надежных способов курьерской доставки в Казахстан, и Airmail – дешевая доставка легких посылок в PФ и Беларусь.
Кому iPad?
Shopfans Express и Shopfans Lite – теперь два раза в неделю!
Друзья,
рады вам сообщить, что отправление посылок Shopfans Express и Shopfans Lite теперь возможно и по вторникам, и по четвергам. В два раза чаще, в два раза быстрее!
Оставайтесь с нами!
К пересылке разрешено: спортивное питание и БАДы
Друзья,
хотим вас порадовать: БАДы и спортивное питание теперь можно переслать с помощью наших фирменных способов доставки Shopfans Express и Shopfans Lite, соблюдая два простых правила:
– не более 2-3 позиций на одну посылку;
– ДО покупки препаратов необходимо написать нам в службу поддержки (help@shopfans.ru), чтобы мы могли уточнить у брокера возможность пересылки каждой конкретной позиции.
SFX и SFX Lite изменение графика отправок.
Друзья!
Начиная с 12 января по техническим причинам отправки SFX и SFX LITE будут производиться 1 раз в неделю каждый четверг.
(Следующая партия будет отправлена не как обычно во вторник, а 15 января в четверг.)
Приносим свои извинения за неудобства,мера временная,планируем в ближайшее время вернуться к прежнему расписанию.
Shopfans Express Lite уже в Санкт-Петербурге!
Друзья, рады представить вам тариф Shopfans Express Lite для Санкт-Петербурга!
Это самый простой способ доставки американских посылок с самовывозом со склада в Санкт-Петербурге.
- Срок доставки: до 10 дней
Три шага:
ваш заказ – доставка по США – доставка в Петербург
Один расчет “$5 за паунд*”:
$15 – 1 паунд (0.45 кг)
$20 – 2 паунда
$25 – 3 паунда и так далее.
Со второго паунда вы платите всего $5 за каждый последующий!
Интересно? Здесь подробно!
Обновленный график отправок Shopfans-Express до Нового года
Пожалуйста, обратите внимание на обновленный график отправлений посылок Shopfans Express.
Задержка с доставкой заказов на склад Shopfans
Друзья, в предновогоднее время у всех почтовых компаний начинается аврал. USPS, UPS, Fedex и мы не исключение.
Если вы уже некоторое время ждёте заказ, доставляемый UPS, обратите внимание на номер отслеживания – UPS честно предупреждают о задержке. Если вы видите такую запись “We have not yet unloaded the package from the trailer. This may delay delivery. / Delivery will be rescheduled”, это значит ваша посылка еще не доставлена.
В случае с USPS ситуация такая (особенно это касается посылок доставляемых в Delaware, там очень много крупных почтовых и не только компаний и распределительный центр USPS перегружен): если по номеру отслеживания вы видите, что посылка доставлена в Wilmington, DE (статус Delivered), это означает, что она только пришла в распределительный центр. На складе Shopfans посылка будет через 1-2 дня, хотя статус не поменяется. К сожалению, данную проблему не удаётся решить ни нам, ни другим компаниям, находящимся в том районе, поэтому просим вас с пониманием отнестись к этой проблеме и держать 1-2 дня в голове после статуса Delivered Wilmington, DE.
Предупреждаем вас, что возможны небольшие задержки с консолидацией посылок. По регистрации задержек не должно быть.
Если у вас большая задержка с консо (больше 48 часов), пожалуйста, напишите нам на хелп, мы постараемся решить эту проблему.
Возобновлена пересылка негабарита через Shopfans-Express и Shopfans Lite
Друзья,
С партии от 9-го декабря в отправках по вторникам мы возобновляем пересылку негабаритных/неделимых посылок, вес которых превышает 31 кг.
ВАЖНО: Если вес вашего заказа превысит 35 кг, то растаможивание будет проходить по кодам ВЭД. Ориентировочную стоимость таможенных платежей вы всегда можете уточнить у нашей службы поддержки. Для этого вам необходимо будет предоставить такие данные как вес заказа, его стоимость, точное описание, включая название бренда и по возможности – предоставить ссылку на страницу товара в онлайн магазине.
Обращаем ваше внимание на то, что для посылок SFX и SFL ограничений по весу нет. Мы сможем переслать для вас хоть шкаф, хоть кровать, хоть трактор! 