Новости

Друзья,

хотим еще раз напомнить вам о том, что при отправлениях посылок, содержащих бутылки через USPS (USPS Priority Mail и USPS Priority Mail Express), могут возникнуть проблемы. Мы получаем все больше возвратов таких посылок. Неважно, какие бутылки – полные, пустые, большие и маленькие – авиакомпании отказываются их перевозить, посылки возвращаются к нам на склад со специальной пометкой. Мы не можем вернуть вам деньги за такие посылки, вам придется заново оплачивать доставку. 

В качестве альтернативы вы можете использовать такие способы доставки, как Priority-BWW и Shopfans-Express.

Друзья, несмотря на все наши страдания и на предварительную подготовку, с сожалением вынуждены констатировать задержки с оформлением посылок в аккаунт. Сегодня, 4 декабря, мы оформляем посылки, полученные 2-3 декабря. В среднем задержка будет на сутки-двое. 

Мы приносим извинения за задержки, делаем все для того, чтобы минимизировать ваши временные потери.

Склад работает практически в круглосуточном режиме, выведены дополнительные смены.

Задрежек с консолидацией и отправлением посылок нет. 

В связи с многочисленными вопросами напомним: на данный момент для отправлений Shopfans-Express отменены Подтверждения оплаты заказов и Гарантийное Письмо. Для того, чтобы оформить посылку, достаточно лишь инвойсов и копия паспорта (паспорт загружается только один раз).

Наступает время праздников, поэтому заранее публикуем праздничный график работы Shopfans. Планируйте свои покупки и оформление посылок заранее!

Склад в США:

Выходные дни: 25 декабря (Рождество) и 1 января 2014 года. В остальные дни склад работает с 7 утра до 11 вечера, с Пн по Сб (если будет необходимость – в Вс тоже).

Отправления Shopfans-Express:

Посылки будут оформляться без выходных и праздников (проверка брокером).

Последняя партия Shopfans-Express в регионы отправляется 13 декабря (возможна партия 16 декабря, но, вероятно, она будет отменена или возникнут задержки). Первая партия 2014 года в регионы уезжает, предварительно, 7 января.

Отправления в Москву – по рабочему графику. Последняя партия (предварительно) уедет 27 декабря, первая партия в 2014 году – 3 января.

Служба поддержки (help@shopfans.ru):

Выходные дни: 1,2 и 7 января.

График предварительный, возможны изменения.

Друзья, готовьте лыжи, посылки с крупногабаритом уезжают в партии Shopfans-Express 11 декабря!

Кто хочет iPad mini на 16GB? Он может стать вашим!

Друзья, американские граждане уже начали размораживать индейку (да-да, ее размораживают 2 дня!) и готовится к просмотру главной игры года с говорящим названием Super Bowl. Как вы понимаете, все эти мероприятия никак не вяжутся с рабочим процессом, поэтому в четверг, 28 ноября, вся Америка отдыхает. Склад Shopfans – включительно.

В пятницу, 29 ноября, сотрудники склада выходят на работу по обычному расписанию. А мы с вами выходим на тропу чернопятничного шопинга, не забыли?

23 ноября – день Рождения Shopfans. Нам исполняется 3 года!

Поздравляем нас Ура!

Спасибо за то, что вы с нами, друзья!

О том, как подготовиться к самой большой распродаже в году и на какие магазины стоит обратить внимение – в нашем блоге. 

Друзья, следующая “крупногабаритная” партия Shopfans-Express выезжает со склада в пятницу, 29 ноября. Время собирать посылки с лыжами!

Друзья, начиная с 25 ноября, посылки Shopfans-Express будут отправляться со склада три раза в неделю:

– Чтобы попасть в партию понедельника, нужно, чтобы ваша посылка была одобрена брокером и оплачена до 20:00 по Московскому времени в понедельник.

– Чтобы попасть в партию среды, нужно, чтобы ваша посылка была одобрена брокером и оплачена до 20:00 по Московскому времени в среду.

– Чтобы попасть в партию пятницы, нужно, чтобы ваша посылка была одобрена брокером и оплачена до 20:00 по Московскому времени в пятницу.

Быстрой вам доставки!

У Shopfans-Express сразу два новых направления – Уфа и Нижний Новгород (включая Нижегородскую область).

Максимальный срок доставки в Уфу – 13 дней.

Максимальный срок доставки в Нижний Новгород – 12 дней.

Возможен самовывоз.

Ваши чернопятничные покупки точно успеют к Новому Году! Не стесняйтесь задавать вопросы. Вот здесь про Уфу. А вот здесь про Нижний Новгород подробно.

Оставайтесь с нами!

У нас снова отличные новости для клиентов Shopfans-Express!

С 15 ноября 2013 года мы – на новом складе! Всего 500 метров от ст.м. Авиамоторная, с удобным проездом на машине и собственной парковкой для клиентов!

Адрес нового склада: г. Москва, метро Авиамоторная, ул. 1-я Энтузиастов дом 3. Почтовый индекс: 111024

Дверь пока без вывески

Если вам удобно забрать посылку самовывозом, вы можете сразу указать адрес склада как адрес доставки, либо позвонить по одному из этих телефонов:

+7(968)752-85-55, +7(968)752-95-55

Друзья, наступает сезон длинных праздников в России, поэтому мы должны предупредить вас заранее:

Во время новогодних каникул доставки в регионы не будет. Последняя партия Shopfans-Express в регионы отправляется 13 декабря. Следующая партия будет только 7 января, с возможной задержкой.

Доставка в Москву и в Санкт-Петербург пока планируется на регулярной основе, по вторникам и пятницам, но возможны задержки из-за экстренных грузов (лобстеры к новогоднему столу, например). Такое случается, когда авиакомпания, несмотря на то, что у нас будет забронировано место, отдает предпочтение срочным грузам.

А теперь прекрасная новость!

Мы отменяем документы, подтверждающие оплату! Больше никаких банковских выписок для оформления посылок через Shopfans-Express! Это ли не здорово?!

Крупногабаритные покупки мы по-прежнему пересылаем не в каждой партии, но стабильно как минимум раз вдве недели, поэтому ни в чем себе не отказывайте! Почему бы не приобрести куклу Monster high в подарок дочке или лучшей подруге? А может быть вы сами захотите в нее поиграть?

Уфа и Нижний Новгород – мы спешим к вам! Следите за новостями, уже очень скоро…

Друзья, как вы знаете, мы на время приостановили пересылку крупногабаритных вещей посредством Shopfans-Express на регулярной основе. Сейчас мы ищем возможность возобновить такую возможность, а пока тем, чьи лыжи/гитары/сноуборды уже на складе, предлагаем как можно скорее оформить и оплатить посылки, чтобы мы успели их отправить в партии от 12 ноября! 

Чтобы посылка попала в партию от 12 ноября, одна должна быть оплачена и  одобрена брокером до 20:00 12 ноября по Московскому времени. 

Мы планируем отправлять “крупногабаритные” партии раз в неделю, поэтому если вы не успеете 12 ноября, не огорчайтесь.

Спасибо за то, что вы с нами!

Друзья, рады сообщить вам о том, что с третьего ноября доставка по Минску (Беларусь) становится бесплатной!

Отличный повод попробовать  Shopfans-Express для тех, кто этого еще не сделал!

А доставка Москва-Минск для европейских и московских магазинов идеально подойдет вам, если и в них вы производите свои покупки.