«Дорогие друзья! Мы никогда об этом не рассказывали, но у Shopfans есть, вернее, был, талисман — прекрасная, в самом расцвете сил и обаяния, дракониха (bearded dragon) по имени Шопся. Она жила в террариуме. В пятницу, 29 марта, во время уборки террариума, ее выпустили погулять под присмотром самой ответственной упаковщицы. Дракониха сбежала…», — письмо, которое начиналось такими словами в понедельник получили все наши клиенты. С тех пор прошло более 24х часов. Нам написали десятки клиентов. Вам интересно узнать что же на самом деле случилось с Шопсей? Ну, что ж — читайте. Сценариев несколько…
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, ВСКРЫВАЯ ПОСЫЛКУ!
Дорогие друзья! Мы никогда об этом не рассказывали, но у Shopfans есть, вернее, был, талисман – прекрасная, в самом расцвете сил и обаяния, дракониха (bearded dragon) по имени Шопся. Она жила в террариуме. В пятницу, 29 марта, во время уборки террариума, ее выпустили погулять под присмотром самой ответственной упаковщицы. Дракониха сбежала…
Пошаговый обыск склада ничего не дал, и, вероятнее всего, Шопся сейчас в пути к кому-то из вас, в посылке. Скорее всего это посылка Shopfans-Express, поэтому мы уверены, что 5-6 дней доставки малышка переживет. Но она будет очень голодна и, главное, ей будут нужны вода и тепло. Мы просим получателя драконихи позаботиться о бедной путешественнице и незамедлительно написать нам! Ниже вы найдете несколько рекомендаций о том, как спасти Шопсю от гибели и помочь ей оправиться от стресса.
1) Поместите дракониху в теплое место. Идеально, если температура будет31-35°С, и обязательно не ниже 26°.
2) Накормите Шопсю, предложив ей овощи, фрукты, зелень и зерновые. Идеально, чтобы ее меню на время пребывания у вас состояло из 10 и более компонентов. Больше всего на свете Шопся любит насекомых, поэтому, если у вас есть возможность, порадуйте ее мушиными личинками и сверчками.
3) Предложите драконихе воду. Крайне важно напоить ее, она попадет к вам обезвоженной. Пожалуйста, будьте аккауратны и вежливы, после пережитого стресса дракониха будет нервничать.
4) Если у вас будет возможность, покажите ее ветеринару, мы оплатим все расходы.
Шопсе всего годик, она только начинает жить! Рост дракона около 30 см, вес – примерно 300 гр. Мы обязательно возместим вам все расходы на ее пересылку и, если потребуется, компенсируем стоимость попорченных ею в процессе доставки заказов из посылки.
Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны, вскрывая посылку.
Спасибо за понимание, с нетерпением ждем письмо от получателя игуаны. Адрес: help@shopfans.ru Берегите своих питомцев!
Ваш Shopfans
Бутылки пересылать не рекомендуется….
Друзья, хотим вас предупредить, что на склад все чаще стали возвращаться посылки, содержащие бутылки. Какие угодно, даже пустые, даже с кетчупом. Посылки не вскрывают, их сканируют рентгеном, видят бутылку, и не допускают к пересылке. Вот что мы видим на таких возвращенных посылках:
Поэтому дважды подумайте, нужна ли вам бутылка в заказе. Деньги, которые вы заплатили за доставку, нельзя будет вернуть, к сожалению.
Каждая посылка Shopfans-Express – на $10 дешевле!
Та-дам!
Начиная с 18 марта, каждая посылка, которую вы будете отправлять способом Shopfans-Express, подешевеет на $10!
Мы рады поделиться с вами новым открытием! С 1 марта заработал второй склад Shopfans. Покупая на адрес склада в штате Delaware, вы гарантированно не будете платить налоги. Ни за что!
Оба склада – привычный вам в Пенсильвании и новый, в Делавере, – находятся в 20 минутах друг от друга. Тем самым мы обеспечиваем простую коммуникацию между складами, и с легкостью можем перемещать ваши посылки с одного склада на другой. Для вас все остается по-прежнему: бесплатная и быстрая консолидация, привычный номер сьюта, закомая служба поддержки и разнообразие способов доставки. Разница будет только в том, что в вашем аккаунте появился дополнительный адрес нового склада, куда вы будете заказывать все, кроме одежды и обуви, либо заказов с e-bay и из магазинов, которые не берут налог вовсе. Одежду и обувь по-прежнему заказывайте в Пенсильванию, это ускорит обработку заказов.
Сумма покупки с доставкой на склад в Пенсильванию: Стоимость вещи $33.1 Доставка на склад Shopfans $0.00 Налог $1.98 Итого: $35.08
Сумма покупки с доставкой на склад в Делавер: Стоимость вещи $33.1 Доставка на склад Shopfans $0.00 Налог $0.00 Итого: $33.01
И это пример всего-лишь недорогой игрушки. Экономия при покупке дорогих вещей может исчисляться сотнями долларов.
Где искать адрес нового склада: Войдите в ваш аккаунт на shopfans.ru. В закладке Настройки вы увидите второй адрес под заголовком “Ваш почтовый адрес в Делавере”. Выглядит адрес так:
Имя:ваше имя
Фамилия:ваша фамилия
Индекс: 19703
Street address (строка 1):100 Naamans Road
Street address (строка 2):4B, Ste Номер вашего сьюта. Тот же, что и на складе в Пенсильвании
Город: Claymont
Штат:“Delaware” или “DE”
Телефон: (734)5166594
Удачных и выгодных покупок, друзья!
Деконсолидация посылок до веса менее 44 паундов
Друзья, с 1го марта деконсолидация посылок собранных с весом свыше 44 паундов до веса менее 44 паундов будет стоить $20. Во избежание лишних затрат по деконсолидации мы предлагаем вам следующее:
– вы создаёте консолидацию и нажимаете СОХРАНИТЬ – после этого вы пишете на help@shopfans.ru с просьбой оставить пометку для упаковщика чтобы ваше консо не собирали на вес свыше 44 паундов – дожидаетесь ответа сотрудника службы поддержки о том, что пометка для упаковщика сделана – только после этого нажимаете СОБРАТЬ
При этом упаковщик сам в праве принять решение какой заказ не вмещать в консо в случае превышения веса.
Если после пометки вес консо всё равно получился свыше 44 паундов – деконсолидация бесплатная.
Если просьба о пометке поступила после нажатия кнопки СОБРАТЬ, просьба не будет учтена.
Переезд сайта на новый сервер
Друзья, хотим вас предупредить о том, что в воскресенье, 24 февраля, сервис будет недоступен от 1 до 4 часов, начиная с 10 утра по Московскому времени. Пожалуйста, если вы планируете работу с shopfans.ru на это время, постарайтесь скорректировать свои планы.
“Звонок в магазин/на почту” снова в деле!
Рады вам сообщить, что с сегодняшнего дня мы возобновляем услугу звонков в магазин или на почту. Помогать вам будет славная девушка Алина, по совместительству – профессиональный переводчик.
Мы рады сообщить о запуске нашего “фирменного” способа доставки Шопфанс-Экспресс в Санкт-Петербург. Ориентировочно, тестовая партия “улетит” с нашего склада 15 февраля, что бы успеть как раз ко Дню Защитника Отечества. Крайний срок отправки посылок на консолидацию – 13 февраля.
Сроки доставки, порядок оформления, а, главное, стоимость пересылки посылок из тестовой партии будут точно такими же, что и для партий в Москву. Для справки: начиная с ноября 2012 средний срок доставки посылок из США в Москву через Шопфанс-Экспресс составил 7 календарных дней.
Будем рады, если вы примите участие в первом Питерском тесте!
Новая игра! Сравни цены – получи $3 на счет Shopfans!
Тема понятна из названия? Сравниваем здесь цены в российских интернет-магазинах с ценами в американских интернет-магазинах, пишем номер сьюта и получаем вознаграждение!
Условия: 1) Один юзер может привести только один пример. Вернее, вы можете привести много примеров, но на ваш счет будет зачислено $3 за все. 2) Для сравнения нужно запостить картинку вещи, ее стоимость в России (активная ссылка на страницу) и ее стоимость в США (активная ссылка на страницу). 3) Не забудьте указать номер вашего сьюта!
27 января – повышение стоимости доставки USPS EMS и USPS Priority
Друзья, напоминаем вам о том, что 27 января USPS традиционно повышает цены на доставку. Повышение довольно чувствительное, поэтому, пожалуйста, будьте внимательны при планировании отправлений.
Например, стоимость доставки USPS после 27.01:
Вес EMS Priority
1 lb $53.15 $41
5 lb $70.15 $58.8
10 lb $91.9 $79.05
15lb $113.65 $99.3
20 lb $135.4 $119.55
25 lb $157.15 $139.8
30lb $178.9 $160.05
C 27 января калькулятор на сайте Shopfans будет считать стоимость доставки посылок USPS по новым ценам.
Обращаем ваше внимание на то, что в свете повышения тарифов, отправления посредством Priority-BWW становятся одним из самых дешевых среди всех существующих способом доставки, а уникальный способ отправлений Shopfans-Express (пока только в Москву и Область) практически сравнялся по стоимости с обычной EMS, и даже стал более выгодным, чем EMS, для отправления тяжелых посылок. Прочитать о возможных способах доставки.