Новости

Друзья, с сегодняшнего дня доп. услуги начинаем выполнять в полном объёме.

Информация по партиям:  972 пока не вылетела, 973 вылетела частично.

Важная информация! Нам только что сообщили, что с сегодняшнего дня Аэрофлот перестал принимать грузы на прямые рейсы из Нью-йорка в Москву. Завал будут разгребать, минимум до среды, 19 декабря. Сегодняшняя партия улетает стыковочным рейсом, что увеличит сроки доставки на 5-7 дней.

Это актуально для методов доставки Шопфанс Экспресс и Шопфанс Лайт. Пожалуйста, учитывайте эту информацию при заполнении декларации. Беспошлинный лимит с 01.01.2019 понижен до 500 евро.

Внимание! Все посылки, которые будут отправлены способом БВВ после 17 декабря попадут на территорию России уже в 2019 году, а значит декларации должны быть заполнены с учетом снижения лимита. Лимит с 01.01.2019 – 500 евро и 31 кг. В Германии с 22-го декабря по 2-е января только 2 дня рабочих: 27-е и 28-е. Т.е последняя отправка, которая имеет большие шансы пройти Германию до этого – это партия 17 декабря. Пожалуйста имейте это в виду при оформлении пересылок методом БВВ.

В связи с высоким сезоном, на складе образовались задержки по сборке посылок на 72 часа. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Задержек по отправлению нет, вылеты из США каждый будний день (тарифы lite и express)

Информируем Вас, что с 20.12.2018 Boxberry начинает выдавать заказы получателям по коду из sms.
Это ещё больше упростит процедуру выдачи: клиентам больше не нужно запоминать длинные номера заказов, называть номер телефона или интернет-магазин, в котором сделан заказ. Для идентификации посылки достаточно уникального короткого кода из sms.
Такая технология надёжно защищает покупателя, полностью исключая возможность получения заказа посторонним человеком.

Как это работает?
При поступлении заказа в отделение Boxberry получателю отправляется sms о том, что заказ готов к выдаче. Это сообщение содержит короткий уникальный код.
В отделении клиенту достаточно назвать этот код. И оператор выдаст ему нужную посылку.
Если код по какой-либо причине будет утерян, получатель должен обратиться на горячую линию Boxberry по номеру 8-800-222-80-00. Оператор сообщит код для получения посылки или отправит клиенту повторное sms-уведомление.

Обращаем внимание, что с 1 января 2019г. беспошлинный лимит в России на посылки из-за рубежа составит 500 евро и 31 кг в календарный месяц на одного получателя. Официальная информация размещена здесь http://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/71803282/

С 28 ноября на складе в США временно будут отключены все дополнительные услуги: возвраты, деления, фото и так далее. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Друзья, возобновляются полеты во Внуково и первая партия в эту среду, 28 ноября.

Завтра, 22 ноября, официальный выходной в США по случаю Дня Благодарения. Наш склад не работает.

Друзья, просим заполнять декларацию для почтового тарифа USPS на английском языке более подробно для каждого товара, например: toys, t-shirt, sneakers, во избежание возврата посылок таможней.

В связи с проверками на таможне, временно отменены партии во Внуково. Проверки могут продлиться до 1 декабря. Спасибо за понимание.

Внимание, с 15 ноября повышаются тарифы на Shopfans Express, смотрите наш калькулятор.

Друзья, у нас хорошие новости! С сегодняшнего дня, посылки способом Lite и Express отправляются ежедневно, с понедельника по пятницу.

С 26 октября 2018 увеличивается стоимость отправки посылок в Россию способом доставки Shopfans-Lite , Priority Mail и Priority Mail Express.
Все посылки собранные до 26.10 будут отправлены по старой стоимости .

С 25 октября 2018 увеличивается стоимость отправки посылок в Беларусь способом доставки Shopfans-Lite .
Все посылки собранные до 25.10 будут отправлены по старой стоимости .