В связи с высоким сезоном, на складе образовались задержки по сборке посылок на 72 часа. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Задержек по отправлению нет, вылеты из США каждый будний день (тарифы lite и express)
Информируем Вас, что с 20.12.2018 Boxberry начинает выдавать заказы получателям по коду из sms.
Это ещё больше упростит процедуру выдачи: клиентам больше не нужно запоминать длинные номера заказов, называть номер телефона или интернет-магазин, в котором сделан заказ. Для идентификации посылки достаточно уникального короткого кода из sms.
Такая технология надёжно защищает покупателя, полностью исключая возможность получения заказа посторонним человеком.
Как это работает?
При поступлении заказа в отделение Boxberry получателю отправляется sms о том, что заказ готов к выдаче. Это сообщение содержит короткий уникальный код.
В отделении клиенту достаточно назвать этот код. И оператор выдаст ему нужную посылку.
Если код по какой-либо причине будет утерян, получатель должен обратиться на горячую линию Boxberry по номеру 8-800-222-80-00. Оператор сообщит код для получения посылки или отправит клиенту повторное sms-уведомление.
Обращаем внимание, что с 1 января 2019г. беспошлинный лимит в России на посылки из-за рубежа составит 500 евро и 31 кг в календарный месяц на одного получателя. Официальная информация размещена здесь http://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/71803282/
С 28 ноября на складе в США временно будут отключены все дополнительные услуги: возвраты, деления, фото и так далее. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Друзья, возобновляются полеты во Внуково и первая партия в эту среду, 28 ноября.
Завтра, 22 ноября, официальный выходной в США по случаю Дня Благодарения. Наш склад не работает.
Друзья, просим заполнять декларацию для почтового тарифа USPS на английском языке более подробно для каждого товара, например: toys, t-shirt, sneakers, во избежание возврата посылок таможней.
В связи с проверками на таможне, временно отменены партии во Внуково. Проверки могут продлиться до 1 декабря. Спасибо за понимание.
Внимание, с 15 ноября повышаются тарифы на Shopfans Express, смотрите наш калькулятор.
Друзья, у нас хорошие новости! С сегодняшнего дня, посылки способом Lite и Express отправляются ежедневно, с понедельника по пятницу.
С 26 октября 2018 увеличивается стоимость отправки посылок в Россию способом доставки Shopfans-Lite , Priority Mail и Priority Mail Express.
Все посылки собранные до 26.10 будут отправлены по старой стоимости .
С 25 октября 2018 увеличивается стоимость отправки посылок в Беларусь способом доставки Shopfans-Lite .
Все посылки собранные до 25.10 будут отправлены по старой стоимости .
Хорошая новость! Методом БВВ снова можно пересылать 1 флакон духов или 1 мист Voctorias Secret в одной посылке.
Друзья, в понедельник 3 сентября в США праздник, Labor Day. Это будет нерабочий день на складе. Отправка перенесется на вторник или среду.
Друзья, 4 июля – Independence Day – национальный праздник в США. В связи с этим, наш склад и все службы доставки США не работают, а в американских онлайн-магазинах большие распродажи!!!
Партии будут в п-к (SVO), четверг (SVO) и пятницу (VKO)