Новости

Самая свежая и важная информация о работе склада, сайта, наших партнеров и американских магазинов.

Новости по партиям

Новости, касающиеся партий: 973 -я прилетела, попала на таможенный досмотр, выпуск планируется на завтра (21 декабря),  972-я вылетела частично , 974-я – половина прилетела и выпущена таможней (если в треке “Сортировка или транзит”- значит посылка в прилетевшей половине, если в треке вы видите “Прошла таможенное оформление”, значит посылка в той части, которая прилетит 26 декабря)

975, 976 , 977 партии пока не вылетели , по версии агента: у WFS закончились авиапаллеты и контейнера – грузы просто не на что больше ставить, потому что SVO (Шереметьево) не возвращает.

Выходные на складе в США

Друзья, 25 декабря наш склад в США не работает, так как в Америке отмечают Рождество. Также склад не работает 1 января 2019г.

Новости по партиям

Новости по партиям: 972 пока не вылетела к сожалению , 973 вылетела частично, 974 разделена в Стамбуле на 2 части , долет 2-ой части планируется на 26 декабря , 975 – дата пока только забронирована. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

График работы ПВЗ в России.

Друзья, обратите внимания на график работы отделений боксберри в РФ. Все пвз работают по разному и расписание работы можно посмотреть и скачать по ссылке https://boxberry.ru/about_us/news/1286226//

Новости

Друзья, с сегодняшнего дня доп. услуги начинаем выполнять в полном объёме.

Информация по партиям:  972 пока не вылетела, 973 вылетела частично.

Срочная информация про Экспресс и Лайт.

Важная информация! Нам только что сообщили, что с сегодняшнего дня Аэрофлот перестал принимать грузы на прямые рейсы из Нью-йорка в Москву. Завал будут разгребать, минимум до среды, 19 декабря. Сегодняшняя партия улетает стыковочным рейсом, что увеличит сроки доставки на 5-7 дней.

Это актуально для методов доставки Шопфанс Экспресс и Шопфанс Лайт. Пожалуйста, учитывайте эту информацию при заполнении декларации. Беспошлинный лимит с 01.01.2019 понижен до 500 евро.

Отправления способом БВВ в декабре 2018

Внимание! Все посылки, которые будут отправлены способом БВВ после 17 декабря попадут на территорию России уже в 2019 году, а значит декларации должны быть заполнены с учетом снижения лимита. Лимит с 01.01.2019 – 500 евро и 31 кг. В Германии с 22-го декабря по 2-е января только 2 дня рабочих: 27-е и 28-е. Т.е последняя отправка, которая имеет большие шансы пройти Германию до этого – это партия 17 декабря. Пожалуйста имейте это в виду при оформлении пересылок методом БВВ.

Задержки по сборке посылок

В связи с высоким сезоном, на складе образовались задержки по сборке посылок на 72 часа. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Задержек по отправлению нет, вылеты из США каждый будний день (тарифы lite и express)

Информация по работе ПВЗ Боксберри

Информируем Вас, что с 20.12.2018 Boxberry начинает выдавать заказы получателям по коду из sms.
Это ещё больше упростит процедуру выдачи: клиентам больше не нужно запоминать длинные номера заказов, называть номер телефона или интернет-магазин, в котором сделан заказ. Для идентификации посылки достаточно уникального короткого кода из sms.
Такая технология надёжно защищает покупателя, полностью исключая возможность получения заказа посторонним человеком.

Как это работает?
При поступлении заказа в отделение Boxberry получателю отправляется sms о том, что заказ готов к выдаче. Это сообщение содержит короткий уникальный код.
В отделении клиенту достаточно назвать этот код. И оператор выдаст ему нужную посылку.
Если код по какой-либо причине будет утерян, получатель должен обратиться на горячую линию Boxberry по номеру 8-800-222-80-00. Оператор сообщит код для получения посылки или отправит клиенту повторное sms-уведомление.

Изменение беспошлинного лимита с 1 января 2019г.

Обращаем внимание, что с 1 января 2019г. беспошлинный лимит в России на посылки из-за рубежа составит 500 евро и 31 кг в календарный месяц на одного получателя. Официальная информация размещена здесь http://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/71803282/

Отключение всех доп.услуг на складе в США

С 28 ноября на складе в США временно будут отключены все дополнительные услуги: возвраты, деления, фото и так далее. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Партии в аэропорт Внуково

Друзья, возобновляются полеты во Внуково и первая партия в эту среду, 28 ноября.

Выходной день в США

Завтра, 22 ноября, официальный выходной в США по случаю Дня Благодарения. Наш склад не работает.

Декларация для почтового тарифа USPS

Друзья, просим заполнять декларацию для почтового тарифа USPS на английском языке более подробно для каждого товара, например: toys, t-shirt, sneakers, во избежание возврата посылок таможней.

Временная отмена партий во Внуково

В связи с проверками на таможне, временно отменены партии во Внуково. Проверки могут продлиться до 1 декабря. Спасибо за понимание.