Сегодняшние новости по партиям: из партии 977 прилетело только 2 места из 19, 978 партия – частичный прилет сегодня на СУ 103 в 14.10, 981-я не вылетела . 976-я попала на досмотр, сегодня его обещают завершить и выпустить , 980-я на таможне (выпуск запланирован на сегодня). ВКО 974 ( вторая часть ) и 979 – пока нет данных о прилете, ждём информацию от партнера.
Новости по партиям: 976-я на таможне, попала на досмотр, выпуск планируется на сегодня (поздний вечер), 975-я и 980-я прилетают сегодня дневным рейсом, выпуск планируется на завтра, 977-я не вылетела, 978-я не вылетела, часть партии из 974-ой и 979-я прилетают 26.12 (ничего не изменилось).
Новости по партиям: 975-я не вылетела, перебронирована на завтра, 976-я вылетела, сегодня должна поступить в Москву, 977-я не вылетела, но забронирована на завтра, 978-я не вылетела, 979-я частично вылетела , половина уже в Стамбуле , вторая половина стоит долет на 26 декабря, 980-я не вылетела. 974-я партия – вторая половина долет 26-ого декабря (ничего не изменилось).
График работы отделений в РБ: 25 декабря, а также 1, 2-го января – выходные, 24 декабря и 3-го января доставка будет только по Минску, с 4-го января посылки поедут в регионы на доставку. Колл-центр работает все дни до 18.00 , только 31-го декабря до 16.00. График можно смотреть по ссылке https://globel24.by/about/news/the-schedule-of-work-of-offices-globel24-in-the-new-year-holidays/
Новости, касающиеся партий: 973 -я прилетела, попала на таможенный досмотр, выпуск планируется на завтра (21 декабря), 972-я вылетела частично , 974-я – половина прилетела и выпущена таможней (если в треке “Сортировка или транзит”- значит посылка в прилетевшей половине, если в треке вы видите “Прошла таможенное оформление”, значит посылка в той части, которая прилетит 26 декабря)
975, 976 , 977 партии пока не вылетели , по версии агента: у WFS закончились авиапаллеты и контейнера – грузы просто не на что больше ставить, потому что SVO (Шереметьево) не возвращает.
Друзья, 25 декабря наш склад в США не работает, так как в Америке отмечают Рождество. Также склад не работает 1 января 2019г.
Новости по партиям: 972 пока не вылетела к сожалению , 973 вылетела частично, 974 разделена в Стамбуле на 2 части , долет 2-ой части планируется на 26 декабря , 975 – дата пока только забронирована. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Друзья, обратите внимания на график работы отделений боксберри в РФ. Все пвз работают по разному и расписание работы можно посмотреть и скачать по ссылке https://boxberry.ru/about_us/news/1286226//
Друзья, с сегодняшнего дня доп. услуги начинаем выполнять в полном объёме.
Информация по партиям: 972 пока не вылетела, 973 вылетела частично.
Важная информация! Нам только что сообщили, что с сегодняшнего дня Аэрофлот перестал принимать грузы на прямые рейсы из Нью-йорка в Москву. Завал будут разгребать, минимум до среды, 19 декабря. Сегодняшняя партия улетает стыковочным рейсом, что увеличит сроки доставки на 5-7 дней.
Это актуально для методов доставки Шопфанс Экспресс и Шопфанс Лайт. Пожалуйста, учитывайте эту информацию при заполнении декларации. Беспошлинный лимит с 01.01.2019 понижен до 500 евро.
Внимание! Все посылки, которые будут отправлены способом БВВ после 17 декабря попадут на территорию России уже в 2019 году, а значит декларации должны быть заполнены с учетом снижения лимита. Лимит с 01.01.2019 – 500 евро и 31 кг. В Германии с 22-го декабря по 2-е января только 2 дня рабочих: 27-е и 28-е. Т.е последняя отправка, которая имеет большие шансы пройти Германию до этого – это партия 17 декабря. Пожалуйста имейте это в виду при оформлении пересылок методом БВВ.
В связи с высоким сезоном, на складе образовались задержки по сборке посылок на 72 часа. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Задержек по отправлению нет, вылеты из США каждый будний день (тарифы lite и express)
Информируем Вас, что с 20.12.2018 Boxberry начинает выдавать заказы получателям по коду из sms.
Это ещё больше упростит процедуру выдачи: клиентам больше не нужно запоминать длинные номера заказов, называть номер телефона или интернет-магазин, в котором сделан заказ. Для идентификации посылки достаточно уникального короткого кода из sms.
Такая технология надёжно защищает покупателя, полностью исключая возможность получения заказа посторонним человеком.
Как это работает?
При поступлении заказа в отделение Boxberry получателю отправляется sms о том, что заказ готов к выдаче. Это сообщение содержит короткий уникальный код.
В отделении клиенту достаточно назвать этот код. И оператор выдаст ему нужную посылку.
Если код по какой-либо причине будет утерян, получатель должен обратиться на горячую линию Boxberry по номеру 8-800-222-80-00. Оператор сообщит код для получения посылки или отправит клиенту повторное sms-уведомление.
Обращаем внимание, что с 1 января 2019г. беспошлинный лимит в России на посылки из-за рубежа составит 500 евро и 31 кг в календарный месяц на одного получателя. Официальная информация размещена здесь http://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/71803282/
С 28 ноября на складе в США временно будут отключены все дополнительные услуги: возвраты, деления, фото и так далее. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.