Новости

Самая свежая и важная информация о работе склада, сайта, наших партнеров и американских магазинов.

Уфа и Нижний Новгород – мы с вами!

 

У Shopfans-Express сразу два новых направления – Уфа и Нижний Новгород (включая Нижегородскую область).

 

Максимальный срок доставки в Уфу – 13 дней.

 

Максимальный срок доставки в Нижний Новгород – 12 дней.

 

Возможен самовывоз.

 

Ваши чернопятничные покупки точно успеют к Новому Году! Не стесняйтесь задавать вопросы. Вот здесь про Уфу. А вот здесь про Нижний Новгород подробно.

 

Оставайтесь с нами!

Изменение адреса склада Shopfans-Express в Москве

У нас снова отличные новости для клиентов Shopfans-Express!

С 15 ноября 2013 года мы – на новом складе! Всего 500 метров от ст.м. Авиамоторная, с удобным проездом на машине и собственной парковкой для клиентов!

Адрес нового склада: г. Москва, метро Авиамоторная, ул. 1-я Энтузиастов дом 3. Почтовый индекс: 111024

 

Дверь пока без вывески :)

Если вам удобно забрать посылку самовывозом, вы можете сразу указать адрес склада как адрес доставки, либо позвонить по одному из этих телефонов:

+7(968)752-85-55, +7(968)752-95-55

Важные новости о Shopfans-Express!

Друзья, наступает сезон длинных праздников в России, поэтому мы должны предупредить вас заранее:


Во время новогодних каникул доставки в регионы не будет. Последняя партия Shopfans-Express в регионы отправляется 13 декабря. Следующая партия будет только 7 января, с возможной задержкой.

 

Доставка в Москву и в Санкт-Петербург пока планируется на регулярной основе, по вторникам и пятницам, но возможны задержки из-за экстренных грузов (лобстеры к новогоднему столу, например). Такое случается, когда авиакомпания, несмотря на то, что у нас будет забронировано место, отдает предпочтение срочным грузам.


А теперь прекрасная новость!

 

Мы отменяем документы, подтверждающие оплату! Больше никаких банковских выписок для оформления посылок через Shopfans-Express! Это ли не здорово?!

 

Крупногабаритные покупки мы по-прежнему пересылаем не в каждой партии, но стабильно как минимум раз вдве недели, поэтому ни в чем себе не отказывайте! Почему бы не приобрести куклу Monster high в подарок дочке или лучшей подруге? А может быть вы сами захотите в нее поиграть? :)


Уфа и Нижний Новгород – мы спешим к вам! Следите за новостями, уже очень скоро…

Негабарит отправляется во вторник!

 

Друзья, как вы знаете, мы на время приостановили пересылку крупногабаритных вещей посредством Shopfans-Express на регулярной основе. Сейчас мы ищем возможность возобновить такую возможность, а пока тем, чьи лыжи/гитары/сноуборды уже на складе, предлагаем как можно скорее оформить и оплатить посылки, чтобы мы успели их отправить в партии от 12 ноября! 

 

Чтобы посылка попала в партию от 12 ноября, одна должна быть оплачена и  одобрена брокером до 20:00 12 ноября по Московскому времени. 

 

Мы планируем отправлять “крупногабаритные” партии раз в неделю, поэтому если вы не успеете 12 ноября, не огорчайтесь.

 

Спасибо за то, что вы с нами!

Shopfans-Express. По Минску теперь бесплатно!

 

Друзья, рады сообщить вам о том, что с третьего ноября доставка по Минску (Беларусь) становится бесплатной!

Отличный повод попробовать  Shopfans-Express для тех, кто этого еще не сделал!

А доставка Москва-Минск для европейских и московских магазинов идеально подойдет вам, если и в них вы производите свои покупки.

Страховка для BWW-Ukraine. Теперь и от утраты содержимого!

 

Друзья, с первого ноября 2013 года у нас меняются условия страхования для отправлений BWW-Ukraine.

Страховка вступает в силу в случае, если прошло 6 недель с момента отправления, а посылка не была доставлена (в отличие от обычных 3 месяцев для других, кроме Shopfans-Express, видов отправлений).

Для того, чтобы застраховать посылку от утраты содержимого, необходимо:

1) Заказать фотографии заказов на складе (фотографии, сохраненные в вашем аккаунте, в случае наступления страхового случая будут являться доказательством того, что вам на самом деле была отправлена та или иная вещь).

2) Достоверно и правильно заполнить декларацию к посылке. Внимание: если вы пересылаете телефон или гаджет, просьба не писать в декларации devicе и другие обобщающие синонимы.

3) Процесс вскрытия посылки должен быть заснят на видео полностью.

Если страховка приобретена не была, выплаты не осуществляются. 

В остальном к страхованию посылок BWW-Ukraine применяются обычные условия страхования.

Советуем страховать свои отправления! 

Временные ограничения для посылок Shopfans-Express

 

На неопределенный срок мы вынуждены ввести ограничение на габариты посылок, отправляемых посредством Shopfans-Express.

 

Длина коробки не должна превышать 60 дюймов, а длина+обхват (girth) должны быть не более 108 дюймов.

Технические работы на сайте

 

Друзья, в субботу, 26 октября, с 11 до 14 часов по московскому времени сайт shopfans.ru будет недоступен в связи с проведением плановых технических работ у хостера.

 

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Встречайте Shopfans-Express в Казани!

И Казань уже в списке городов, для которых доступен метод отправки Shopfans-Express! Начиная с 24 октября уже можно отправлять посылочки в этот замечательный город!

Условия – обычные для Shopfans-Express. Доставка 12 дней. 

Если вы из другого города, но вам удобна Казань, можно указать в качестве адреса доставки любую курьерскую службу.

Доставка по республике Татарстан пока не организована. 

Форум.

Shopfans-Express в Саратове и Воронеже!

Друзья, у нас снова отличные новости!

 

Саратов и Саратовская Область, Воронеж и Воронежская Область уже в списке городов, куда посылки из США долетают за считаные дни под чутким контролем Shopfans. 

 

Покупайте в США – получайте – где угодно! Быстро и безопасно с Shopfans-Express

С Shopfans-Express теперь проще!

 

Друзья, процесс оформления документов для отправлений Shopfans-Express стал немного проще. Мы упразднили Договор с брокером. На одну бумажку меньше!

 

Теперь при сборе посылки вам будет предложено согласиться с договором-офертой, поставив всего лишь галочку. 

 

Shopfans-Express: 10 дней, и посылка у вас! Вы уже пробовали?

Shopfans-Express в Перми и Волгограде

 

Друзья, Shopfans-Express продолжает бодро расширять свои границы. Мы рады сообщить о том, что теперь мы есть в Перми, Волгограде и Волгоградской области. 

 

Срок доставки – до 13 дней. 

 

Вы можете отправлять и негабаритные вещи тоже, не забыли? Лыжный сезон на носу!

 

Подробности про Пермь.

 

Подробности про Волгоград и Область.

Приостановка работы онлайн-чата Shopfans

Друзья, в связи с наступлением горячего сезона больших распродаж, онлайн-чат поддержки Shopfans приостанавливает свою работу во благо всех клиентов – каждый, написавший на help@shopfans.ru, должен получить ответ вовремя.

Как только мы почувствуем, что снова готовы консультировать вас онлайн во время вашей превой покупки в американском магазине, помогать с доводами для супруга в необходимости того или иного приобретения в Amazon, подсчитывать с вами выгодность пересылки детской кроватки…, когда у наших операторов просто появится время на разговоры на отвлеченные от Shopfans темы, чат тут же заработает снова. Во благо клиентов :).

Оставайтесь с нами!

Отличного вам улова на распродажах!

“Украинский десант” в деле!

Друзья!

 

А давайте разбавим ваши будни ожидания посылок видео-конкурсом! К участию приглашаются клиенты Shopfans, воспользовавшиеся способом доставки BWW-Ukraine.

Все участники получат $5 на счет Shopfans.
Главный приз победителя – $200 долларов на счет аккаунта в Shopfans. 

PS: Авторы наиболее креативных видео также получат «призы зрительских симпатий», симпатии будут раздавать сотрудники склада.

Победитель конкурса будет определен с помощью генератора случайных чисел. У всех участников – равные шансы!

 

Посмотреть первое видео и узнать подробности конкурса

Изменение расписания одобрения посылок брокером, если вы отправляете Shopfans-Express

Друзья, просто в качестве полезной информации:

 

у нас изменились дни одобрения брокером посылок, отправляемых способом Shopfans-Express. Мы отправляем посылки по вторникам и пятницам. 

– Чтобы посылка попала в партию вторника, нужно, чтобы она была собрана, оплачена и одобрена до 20-00 по Московскому времени во вторник.

– Чтобы посылка попала в партию пятницы, нужно, чтобы она была собрана, оплачена и одобрена до 20-00 по Московскому времени в четверг.

Мы по-прежнему доставляем за 10 дней и быстрее. Не верите? Читайте!