Новости

Смешной и полезный пост в нашем блоге!

Мы рады сообщить о запуске нашего “фирменного” способа доставки Шопфанс-Экспресс в Санкт-Петербург. Ориентировочно, тестовая партия “улетит” с нашего склада 15 февраля, что бы успеть как раз ко Дню Защитника Отечества. Крайний срок отправки посылок на консолидацию – 13 февраля.

Сроки доставки, порядок оформления, а, главное, стоимость пересылки посылок из тестовой партии будут точно такими же, что и для партий в Москву. Для справки: начиная с ноября 2012 средний срок доставки посылок из США в Москву через Шопфанс-Экспресс составил 7 календарных дней. 

Будем рады, если вы примите участие в первом Питерском тесте!

обсуждение на форуме – ссылка

Тема понятна из названия?  Сравниваем здесь цены в российских интернет-магазинах с ценами в американских интернет-магазинах, пишем номер сьюта и получаем вознаграждение!

Условия:
1) Один юзер может привести только один пример. Вернее, вы можете привести много примеров, но на ваш счет будет зачислено $3 за все.
2) Для сравнения нужно запостить картинку вещи, ее стоимость в России (активная ссылка на страницу) и ее стоимость в США (активная ссылка на страницу).
3) Не забудьте указать номер вашего сьюта!

Играем до 5 февраля!
Постить вот сюда.

Друзья, напоминаем вам о том, что 27 января USPS традиционно повышает цены на доставку. Повышение довольно чувствительное, поэтому, пожалуйста, будьте внимательны при планировании отправлений.

Например, стоимость доставки USPS после 27.01:

Вес                           EMS                                           Priority          

1 lb                           $53.15                                        $41

5 lb                           $70.15                                        $58.8

10 lb                         $91.9                                          $79.05

15lb                          $113.65                                      $99.3

20 lb                         $135.4                                        $119.55

25 lb                         $157.15                                      $139.8

30lb                          $178.9                                        $160.05

C 27 января калькулятор на сайте Shopfans будет считать стоимость доставки посылок USPS по новым ценам.

Обращаем ваше внимание на то, что в свете повышения тарифов, отправления посредством Priority-BWW становятся одним из самых дешевых среди всех существующих способом доставки, а уникальный способ отправлений Shopfans-Express (пока только в Москву и Область) практически сравнялся по стоимости с обычной EMS, и даже стал более выгодным, чем EMS, для отправления тяжелых посылок. Прочитать о возможных способах доставки.

Информация о повышении тарифов на официальном сайте USPS.

Друзья, дополнительная услуга “Звонок в магазин/на почту” временно приостановлена. О запуске услуги сообщим дополнительно.

Приносим извинения за возможные неудобства.

24.12 – склад работает в одну смену до 3.30

С 11 по 14 декабря сроки выполнения фотографий увеличиваются до 48 часов. 

Приносим извинения за задержки.

Спасибо за понимание!

Друзья, новость не самая приятная, но пока не можем договориться о других тарифах на доставку и оформление ваших посылок, как планировалось изначально. Из-за этого, начиная с партии от 18 декабря, стоимость доставки самых легких посылок будет увеличена. Повышение не затронет посылки весом более 12 кг (28 lbs). Калькулятор расчетов будет обновлен 15 декабря, а пока, чтобы вы могли ориентироваться, будущие цены на пересылку Shopfans-Express:

1lb – $58.95 (EMS также повышает тарифы и c 27 января 2013 будет стоить $53.15)

2lb – $62.9 (EMS c 27 января 2013 будет стоить $57.4)

3lb – $66.85 (EMS c 27 января 2013 будет стоить $61.65)

4lb – $70.8 (EMS c 27 января 2013 будет стоить $65.9)

5lb – $74.75 (EMS c 27 января 2013 будет стоить $70.15)

6lb – $78.7 (EMS c 27 января 2013 будет стоить $74.5)

7lb – $82.65 (EMS c 27 января 2013 будет стоить$78.85)

8lb – $86.6 (EMS c 27 января 2013 будет стоить $83.2)

9lb – $90.55 (EMS c 1 января 2013 будет стоить $87.55)

10lb – $94.5 (EMS c 27 января2013 будет стоить$91.9)

11lb – $98.45 (EMS c 27 января 2013 будет стоить $96.25)

12lb – $102.4 (EMS c 27 января 2013 будет стоить $100.6)

13lb – $106.35 (EMS c 27 января 2013 будет стоить $104.95)

14lb – $110.3 (EMS c 27 января 2013 будет стоить $109.3)

15lb – $114.25 (EMS c 27 января 2013 будет стоить $113.65)

Кроме того, доставка в Московскую область потребует от вас дополнительных расходов в виде оплаты курерской доставки из расчета 30 рублей за один километр от МКАД. Оплачивать курьера (только стоимость доставки за МКАД!) нужно будет наличными при получении посылки. Мы работаем над тем, чтобы организовать пункт самовывоза посылок из Москвы и дать возможость избежать дополнительных расходов.

Пока даже нет ссылки на блог с сайта , скоро появится. В блоге мы будем знакомить вас друг с другом и с нашей жизнью, писать что-то о покупках, о почте… В общем, темы самые разнообразные.

Если у вас есть идеи тем, что-то интересно узнать, пишите, возможно, воплотим в жизнь.

Ну и самый первый пост – про победителей в недавно прошедшем конкурсе! Читать…

Друзья, хотим вас предупредить заранее, что, возможно, в ближайшие 2 недели сроки оформления в аккаунт входящих посылок и их консолидации растянутся до 48 часов. Вполне вероятно, что задержек не будет, мы стараемся этого не допустить и работаем практически круглосуточно. Но хотим, чтобы вы были готовы к тому, что придется ждать немного дольше, чем вы привыкли. 

Спасибо за понимание и за то, что с нами!

В общеонациональный день поедания индейки склад и почта не работают – жители США отмечают день Благодарения. Склад возобновит работу в пятницу (почта USPS только в понедельник). Cотрудники склада также выйдут на работу в субботу и воскресенье. 

P.S. Американцам желаем вкусной индейки, а вам, дорогие клиенты, удачного Black Friday шоппинга. Черная Пятница совсем близко!

Друзья!

Последнее время все игрушки, которые вы пересылаете, мы оборачиваем упаковочной пленкой. Принимая решение о  такой упаковке, мы, прежде всего, заботимся о сохранности ваших заказов в дороге. Однако, к сожалению, сами магазины о надлежащей упаковке беспокоятся не всегда. К примеру, магазин disneystore.com часто складывает куклы в коробках (коробки не плотные) и другие заказы, которые изначально нуждаются в дополнительной упаковке, друг на друга, не прокладывая свободное место в посылке пакетами с воздухом. Из-за этого упаковка игрушек может повредиться еще до того, как мы отправим заказ к вам. По возможности мы стараемся информировать вас о повреждениях, особенно сильно заметных, как, к примеру, на фото. 

Однако, если слегка примят уголок коробки, мы не связываемся с вами. Disney.com не предоставляет бесплатный лейбл на пересылку заказа назад в магазин, потому возврат игрушек с незначительно поврежденной упаковкой становится экономически необоснованным. Предпринять какие-либо кардинальные меры в этой ситуации мы не можем. Дополнительная упаковка + стикер “fragile” – это все, что мы можем вам предложить. Хотим, чтобы вы понимали, что упаковка не товарного вида – это не ошибка наших упаковщиц (они уже научились паковать очень сложные заказы за время нашего существования и делают минимум ошибок).

Ваш Shopfans.

Друзья, случаи с обнаружением порезанных вещей из магазинов GAP и OldNavy происходят сейчас почти каждый день. Мы должны вас предупредить, что не несем никакой ответственности за качество вещей. Упаковщицы обязательно сообщают нам о браке, если замечают, и мы с вами связываемся. Но это только очевидные случаи, когда вещь сильно испорчена. Если порез небольшой, он, скорее всего, останется незамеченным нами.

Рекомендуем вам заказывать фотографии содержимого посылки, чтобы максимально повысить возможность обнаружения брака еще на складе. В этом случае вы можете вернуть вещь в магазин или обменять ее без дополнительных затрат на пересылку. По опыту – GAP и OldNavy всегда готовы принять порезанную вещь и компенсировать ее стоимость или заменить. Но только при условии возврата брака. 

Пожалуйста, имейте в виду – Shopfans не рассматривает претензии по качеству полученных вами вещей и, в частности, по поводу порезанных вещей из магазинов GAP и OldNavy. Порезанные вещи приходят к нам уже из магазинов и, к сожалению, такие случаи участились.

Телеграммой:

C 15 ноября приборы с литиевыми батареями можно пересылать любым видом доставки без ограничений. Ура, товарищи!

Друзья, к сожалению, во вторник, 30 октября, склад все еще не будет работать, как и все без исключения офисы в Филадельфии. Дороги пока закрыты, остается только ждать.

Спасибо вам за добрые пожелания и понимание!