Новости

Друзья, мы возобновляем услугу возврата посылок по США в магазины.

Если магазин предоставляет предоплаченный адресный лейбл (return label) на возврат, то возврат мы осуществим бесплатно. Если нам необходимо будет оформлять и оплачивать возврат, то плата взимается только за лейбл. Если вы оформляете возврат на Amazon, пожалуйста, выбирайте UPS Drop off. Если услуга возврата не оплачена в течение 7 дней, заказ будет утилизирован.

Также сообщаем, что начиная с 8 января 2018 года партии Shopfans Lite/Express будут отправляться со склада в США три раза в неделю: в понедельник, среду и пятницу. Учитывайте это, пожалуйста, при отправке посылок.

Друзья, обновляем информацию по партиям:

Партии 740, 743, 745, 747, 749, 751, 753, 755, 757 таможатся компанией DPD, после растаможивания отправляются в ПВЗ (или на адрес доставки в случае Shopfans-Express). Трек актуален, следите за обновлением информации по нему.

750 – ожидается к растаможиванию завтра, 4 января.
752 – ожидается к растаможиванию завтра, 4 января.
754, 756 – в Москве, ожидают растаможивания. Будут обрабатываться после 750 и 752.

Машина в РБ планируется завтра, 4 января.

Друзья, партии 98-101 обработаны в отделении ПР в Германии и отправляются дальше в Россию. Треки обновляются задним числом. Партии 102 и 103 поступили на обработку сегодня, 3 января. В ближайшее время также ожидайте обновления треков.

Друзья, обновление по партиям:

Партии 740, 743, 745, 747, 749, 751, 753 таможатся компанией DPD, после чего будут отправлены по ПВЗ (или на адрес доставки в случае Shopfans-Express) после растаможивания. У партий 740 и 743 ошибка в обновлении трека при поступлении на таможню. Не волнуйтесь, после получения следующего статуса трек обновится нормально.

746 – партию растаможили и она уже на складе. Завтра, 31 декабря Московский склад будет работать с 10-00 до 12-00. Если у вас самовывоз со склада в Москве или курьерская доставка по Москве из этой партии, вы можете забрать свою посылку. Обратите внимание: склад работает только 2 часа.

748, 750, 752 – прибыли в Москву. Будут таможиться после 746 (после Нового года, ориентировочно 3 числа).

754, 755 – в аэропорту Нью-Йорка. Вылета пока нет.

756, 757 – вчера выехали со склада в США.

Друзья, к нашему сожалению в отделении ПР в Берлине не успели обработать все посылки из партий 98-100 до праздников и поэтому их продолжат обрабатывать 2 января – в первый рабочий день. Часть посылок из этих партий уже обработали и они начали трекаться на сайте ПР. Приносим свои извинения. Обновления треков происходят с задержками, это значит, что посылка обработалась и едет дальше, но информация об этом поступила не сразу и не отображается в треке. Пожалуйста, ожидайте обновления. Спасибо

Друзья, обновление по партиям:

Партии 740, 743, 745, 747, 749 таможатся компанией DPD, после чего будут отправлены по ПВЗ (или на адрес доставки в случае Shopfans-Express) после растаможивания. У партий 740 и 743 ошибка в обновлении трека при поступлении на таможню. Не волнуйтесь, после получения следующего статуса трек обновится нормально.

742, 744 – сейчас грузят в машины и отвезут на Московский склад. Чекин будет производиться ночью. Если у вас самовывоз со склада в Москве, вы можете забрать свою посылку после получения ею статуса “Прибыло на склад”. Если у вас курьерская доставка по Москве из этих партий, то также вы можете самостоятельно приехать и забрать посылки. Склад 30 числа работает до 18-00. Если продлят срок работы, об этом дополнительно оповестим в новостях.

746 – партию готовят завтра к растаможке. Если ее успеют оформить, то заберут с 30 на 31 ночью. По работе склада 31 декабря будет ясно только после того как обновится информация о партии. Предварительно склад не работает.

748, 750 – прибыли в Москву. Будут таможиться после 746 (после Нового года, ориентировочно 3 числа).

751-753 – в аэропорту Нью-Йорка. Вылета пока нет.

754, 755 – вчера выехали со склада в США.

756, 757 – отправляются сегодня со склада в США.

Друзья, обновление по партиям:

Партии 740, 743, 745, 747, 749 таможатся компанией DPD, после чего будут отправлены по ПВЗ (или на адрес доставки в случае Shopfans-Express) после растаможивания. У партий 740 и 743 ошибка в обновлении трека при поступлении на таможню. Не волнуйтесь, после получения следующего статуса трек обновится нормально.

742 партия – прилетела в Москву. Завтра планируется к растаможиванию. Партия большая, есть вероятность, что не успеют растаможить за один день.

744 партия – завтра планируется к растаможиванию.

746 партия – будет растаможиваться после 744 и 742.

748, 750, 751 – в аэропорту Нью-Йорка. Вылета пока нет.

752, 753 – вчера отправлены со склада Shopfans.

754, 755 – отправляются сегодня со склада Shopfans.

Машина в РБ отправляется сегодня в ночь.

Друзья, есть новости по партиям Lite/Express:

738 и 741 партии забирают из аэропорта и сегодня будут на Московском складе. Если у вас самовывоз со склада в Москве, получать свою посылку можно только в рабочее время склада после получения посылкой статуса “Получена на складе”.

740 и 743 партии таможатся компанией DPD, после чего будут отправлены по ПВЗ (или на адрес доставки в случае Shopfans-Express) после растаможивания. Обратите внимание, в треке этих посылок не произошло обновления. После прохождения таможни и отправки посылок трек обновится и информация будет актуальной.

742 партия – в аэропорту Нью-Йорка. Вылета пока нет.

744-747, 749 – вылетели из США.

748, 750, 751 – в аэропорту Нью-Йорка. Вылета пока нет.

752, 753 – сегодня отправляются со склада Shopfans в аэропорт.

Друзья, обновление информации по партиям:

98-100 партии разделены на две части и первая часть сегодня обработана в отделении ПР в Берлине. Вторая часть из этих партий будет там завтра, 28 числа. Треки уже должны начать обновление. Посылки выборочно проверяла таможня, поэтому было разделение.
101-я партия BWW полностью в отделении ПР, обработана.

Друзья, новое инфо по партиям:

738 – сегодня забрать партию из аэропорта не удалось: долгое оформление документов. Планируется к забору завтра, 27 числа
739 – забрали партию из аэропорта. Партия чекинится в Москве. Если у вашей посылки статус “доставлено на склад” и вы выбирали самовывоз со склада в Москве, то можно забирать посылку в рабочее время склада.
740 – вылетела в Москву.
741 – планируется к растаможиванию завтра, 27 декабря. Задержка связана с оформлением документов по 738.
742 – в аэропорту Нью-Йорка, пока не вылетела.
743 – в СВХ Москва-Карго, ожидает растаможивания.
744 – 747 – в аэропорту Нью-Йорка, пока не вылетели.

Друзья, обновляем информацию по партиям:

738 – оформляем расконсолидацию партии. Планируем забрать долетевшую и растаможенную часть сегодня (26 декабря) вечером. Обратите внимание, что по треку “прошла таможню” проставляется для всей партии, технически проставить трек для каждой отдельной посылки нельзя. Если при этом ваша посылка к 27 числу не будет отмечена как поступившая на склад, значит она находится в недолетевшей части.

739 – приносим свои извинения, оформление документов затянулось из-за расхождения по весу. В связи с этим партию только сейчас нам отдали. Грузят в машину для отправки на склад. По прибытию на склад будут сканировать партию. Не забудьте дождаться статуса “прибыло на склад”, если у вас самовывоз со склада в Москве, перед тем как ехать забирать посылку.

Машина в РБ планируется к отправке сегодня. 738 партия в нее не войдет. Вторую машину надеемся таже отправить на этой неделе. По второй машине еще нет точного решения.

Друзья, обновленное инфо по партиям Lite/Express:

738 – растаможена. Пока не отдали, так как есть недолет из 7 мест. Ожидает в СВХ Москва-Карго.
739 – растаможена, сейчас проверяется нашими сотрудниками в СВХ и после проверки поедет на московский склад. Чекин будет происходить ночью. Если выбранный вами ПВЗ – Московский склад, то забирать свою посылку можно будет в рабочее время сразу после получения статуса “Прибыло на склад в Москве”. В регионы и в DPD посылки отправятся сразу после чекина. В РБ посылки отправятся в зависимости от ситуации с другими партиями в Шереметьево.
740 – в аэропорту Нью-Йорка, ожидает вылета.
741 – прибыла в Москву, готовится к растаможиванию.
742 – в аэропорту Нью-Йорка, ожидает вылета.
743 – прилетела в Москву, складируется.
744 – 747 – в аэропорту Нью-Йорка, ожидают вылета.
748, 749 – выехали со склада в аэропорт.

Сегодня, 25 декабря, выходной на складе в связи с Рождеством. В связи с этим отправок со склада в США не производилось.

Друзья, информация по партиям 98-100 Priority-BWW:

В связи с Рождеством, в Германии государственные праздники длятся с 23 по 26 число включительно.

98 партия – полностью долетела в Германию. Посылки отправлены в Берлин нашим партнерам.
99 партия – находится у наших партнеров в Германии. Партия не была принята в отделении ПР в пятницу, так как оно закрылось раньше из-за сокращенного рабочего дня.
100 партия – часть находится у наших партнеров в Германии, часть еще на пути в Берлин.

После праздников все партии будут оформлять в отделении почты России в Берлине.
Приносим свои извинения в связи с задержками. По прогнозам перевозчика после Нового года сроки перелета восстановятся до нормальных.

Друзья, сегодня также имеются свежие новости по партиям Lite/Express:

735, 737 – растаможены, доставлены на склад, практически полностью зачекинены.
738 – вылетела из США.
739 – прибыла в Москву, готовится к растаможиванию.
740-747 – в аэропорту, ожидают вылета.

Друзья, вот обновленное инфо:

734 – зачекинена на московском складе (до 9-10 утра продолжалось). Регионы отправлены, DPD отправлено, РБ выехало. Пункт выдачи в Минске на Независимости 85 будет работать завтра до вечера, чтобы вы успели получить свои посылки (если конечный адрес – это этот ПВЗ).

735 – растаможили. Сейчас в аэропорту наши работники сканируют посылки для проверки целостности партии. По окончании сканирования партия прибудет на склад. К утру скорее всего партия будет зачекинена.

737 – начата растаможка, оформить до конца не успели. Надеемся на ранний выпуск 23 числа. В этом случае нам удастся привезти партию рано.

739 – разделена при вылете. Отправлена часть.

738, 740-745 – находятся в аэропорту Нью-Йорка, пока вылета нет.

746, 747 – вчера выехали со склада в США.