Новости

Телеграммой:

C 15 ноября приборы с литиевыми батареями можно пересылать любым видом доставки без ограничений. Ура, товарищи!

Друзья, к сожалению, во вторник, 30 октября, склад все еще не будет работать, как и все без исключения офисы в Филадельфии. Дороги пока закрыты, остается только ждать.

Спасибо вам за добрые пожелания и понимание!

Друзья, из-за с чрезвычайной ситуацией в связи с приближающимся ураганом в понедельник, 29 октября, склад Shopfans будет закрыт. В этот день не будут также работать службы доставки, отменены занятия во всех учебных заведениях, закрыты все офисы. Возможно, что во вторник ситуация не изменится и склад также не будет работать. Чтобы наверстать время, мы будет работать в субботу и, не исключено, в воскресенье.

Ссылка на новости.

“Кошкин дом”

Коробки от посылок из Shopfans – это не только надежная упаковка ваших заказов, но и уютный дом для ваших питомцев.
 

Присылайте фотографии ваших котов, псов и других любимых  в коробках от Shopfans, и выиграйте $100 на счет вашего аккаунта! 

Подробно здесь.

Мы рады представить новый метод доставки посылок в Россию – Express-BWW. Если коротко, то основные преимущества этого способа состоят в следующем:

1) Весь маршрут от склада в Америке и до вашей двери (пока что в Москве и области) находится под нашим чутким контролем. Это значит, что вероятность задержек на отправке-таможне-сортировке-доставке посылок сводятся к незначительной величине. Т.е. вся услуга по доставке делается нами и нашими пунктуальными партнерами.

2) Максимальный срок доставки – 10 календарных дней с момента отправления партии с нашего склада. Мы надеемся, что после обкатки схемы мы сможем сократить сроки и, главное, гарантировать точную дату и время получения посылки.

3) Необлагаемый таможенный минимум – 1000 евро, или 31 кг в месяц. Для того, чтобы таможня пропускала посылки без задержек, необходимо соблюсти определенные требования законодательства РФ. Эти требования немного более сложные, чем при отправлении обычной почтой.

4) Нет ограничений на размер посылки!!! (но без фанатизма, пожалуйста, – мы рассчитываемся с авиакомпанией за объемный вес и если ваша посылка будет большая и легкая (соотношение объемного веса к реальному больше 1.5), то скорее всего нам (и вам) придется что-то доплачивать. Но пока что, сказать точно сколько – не можем. И какой объемный вес вашей посылки – тоже сказать не можем. Просто не заказывайте кресла и диваны).

О недостатках:

1) СП не пройдет таможню – это 100%, так что, если вы Орг, то лучше не рисковать и пользоватьсядругими способами, как раньше. Более подробно о прохождении таможни в нашей Инструкции к новому методу.

2) Пока что мы не настроили трекинг для нового метода, но это техническая сложность – информация о том как что едет у нас есть, в первые две-три недели мы будем выкладывать статистику на форуме.

3) Отправления пока что не ежедневные, а еженедельные. Как только подрастет объем, будем отправлять 2-3 раза в неделю, а потом (очень скоро!) каждый день.

4) Больше недостатков нет.

5) И да, это же пока только для Москвы и области. Но это ненадолго.

Инструкция о том, как отправлять через Express-BWW, находится вот тут, пожалуйста, прочитайте ее внимательно. От ваших действий зависит скорость прохождения посылок через Таможню РФ.

Мы ожидаем, что первая партия “уедет” от нас во вторник-среду, 30-31 Октября – у вас как раз есть время сделать заказы и заполнить декларации. 

А метод доставки Shopfans-Lite отлично подойдет тем, кто отправляет немного и часто. Заказы из Ebay, Amazon, Carter’s, Zulily и других магазинов приедут к вам еще быстрее.

Друзья, в связи с тем, что на все посылки, содержащие приборы с литиумными батареями, приклеивается маркирующая наклейка, мы убедительно не рекомендуем вам пробовать переслать такие приборы способами USPS-EMS или USPS-Priority!

Приборы с литиумными батареями запрещены к пересылке USPS, поэтому посылки будут возвращены обратно на склад уже на стадии передачи их от нас почтовой службе. Упаковщики не видят документы, они упаковывают по вашей заявке. Проследить, чтобы не было нарушений – это ваша ответственность.

ВНИМАНИЕ! Деньги за пересылку в этих случаях мы не возвращаем, потому что лейблы предоплачены нами. Вам придется заново оплачивать доставку в том случае, если посылка будет возвращена на склад из-за того, что она содержит запрещенные к пересылке предметы. 

У нас хорошие новости. Теперь (вот прямо с сегодняшнего дня) вы можете забыть про ограничение “не больше 2 вещей с литиумными батарейками в одной посылке” для пересылки через BWW-Priority. Количество пересылаемых батареек не ограничено (что не снимает с вас ответственность руководствоваться логикой и здравым смыслом, дабы избежать общения с таможней).

Все посылки, в которых 2 и более литиумных батарей, будут маркироваться специальными наклейками (требование к перевозчику).

Напоминаем также, что запрет на пересылку литиумных батарей посредством Priority-USPS и EMS-USPS в силе. 

Друзья, нам в огромном количестве стали приходить результаты прекрасного розыгрыша в рулетку от магазина Sephora – пробники парфюмерии. К сожалению, мы будем вынуждены их удалить из ваших консо во избежание нарушения правил перевозки. Мы не сможем написать об этом каждому индивидуально – пробники повсюду :), поэтому пишем в новостях. Будьте, пожалуйста, внимательны!

Пробники кремов будем стараться выделить среди других и переслать их вам.

Подсластим пилюлю – попытайте счастья на распродажах в Zulily, там можно выиграть именно на скидках.

Друзья, сегодня, 15 октября, по техническим причинам возможны задержки получения вами заказанных фотографий. Работаем, чтобы задержек не было, но должны вас предупредить.

Спасибо за понимание!

Неофициальная жизнь склада и ваших посылок. Интересно???

Присоединяйтесь к нам в Instagram! Добавляйте shopfansru в ленту друзей и наслаждайтесь :).Только фотографии, мнооого фотографий о том, как и чем живет склад Shopfans в Пенсильвании.

Если вам интересно подглядеть что-то конкретное, пишите, покажем!

Внимание, ретро-бонус на Август 2012 выплачен. Проверяйте ваши аккаунты!

Сообщаем, что с 01 октября 2012 порог для начисления ретро-бонуса будет составлять 240 паундов. Также, с 01 сентября 2012 величина Ретро-бонуса устанавливается в размере 3% от суммы оплаченного почтового тарифа.

3 сентября в США отмечают день Труда. Поэтому все граждане остаются дома, с утра идут на шоппинг (потому что скидки!), а вечером делают барбекю. Надеемся, что ближайший понедельник у вас также пройдет в расслабленном режиме.

3 сентября 2012 года склад Shopfans будет закрыт. Посылки приниматься, собираться и отправляться не будут. Все почтовые службы также не работают.

Не забудьте о том, что в эти выходные все магазины предлагают дополнительные скидки в честь праздника – прекрасная возможность начать осенний шоппинг-сезон.

До скорых встреч!

Обновление от 24 августа:

Друзья, общими усилиями мы собрали $515. Спасибо большое всем нашим клиентам, которые приняли участие в акции!!! Все собранные средства сегодня уже переведены на счет родителей Амелии.

Малышке Амелии очень нужна помощь. Ей всего 8 месяцев и 7 из них она борется с болезнью – у нее наследственная двухсторонняя ретинобластома (Рак сетчатки глаза). Сейчас ребенок в Memorial Sloan-Kettering Cancer Center – это единственная клиника, где попытаются помочь сохранить глазки ребенка. Счет $150 000. Оплатить его нужно до 25 августа.

Все средства, которые Shopfans.ru заработает на услуге фотографирования заказов в период с 19 по 24 августа, мы передадим родителям Амелии. 

Если вы хотите помочь девочке адресно, на этой странице вы найдете всю необходимую информацию http://vk.com/club33520616

С момента открытия в ноябре 2010 года компания Shopfans росла и развивалась благодаря вам, дорогие друзья. Пришло время больших перемен. Для того, чтобы вместить еще больше посылок, продлить срок бесплатного их хранения на складе, быстрее обрабатывать и выполнять ваши пожелания, мы переезжаем. Всего лишь на соседнюю улицу, но изменения – колоссальные!

Нам понадобится ваше содействие. Вот что вы должны знать:

1) Переезд запланирован на ближайшие выходные – 4-5 августа. В связи с этим возможны небольшие задержки с обработкой входящих посылок в понедельник и вторник – 6-7 августа. 

2) Ваш старый адрес будет работать в течение еще нескольких месяцев, но мы настоятельно рекомендуем вам как можно скорее обновить Shipping Address на сайтах магазинов и пользоваться новым адресом. Теперь ваш адрес выглядит так:

700 Carpenters Crossing

 BWW, Ste #…..

Folcroft, PA, 19032-2011

Номер вашего сьюта остается прежним!

Друзья, мы наняли спецагента, который готов за небольшое вознаграждение помочь вам решить вопрос с трудностями перевода. Если вам нужно позвонить в магазин и выяснить что-то насчет заказа, либо нужно позвонить на почту и подать посылку в розыск, или нужно что-то еще, о чем мы не подумали, но это связано с вашими заказами – пишите нам! Адрес такой: help@shopfans.ru

Подробно о том, сколько стоит и как все происходит, читайте в FAQ (6 пункт).