Новости

Внимание. В понедельник, 31го мая, склад в США и службы доставки не работают по случаю Memorial Day.

Внимание!  Оплата банковскими картами на нашем сайте будет доступна вечером. Приносим извинения за партнеров,  технические работы продолжаются. Спасибо за понимание.

Сегодня, 20 мая,  с 22.00 оплата услуг временно будет невозможна из-за тех. работ на сайте партнеров. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Дорогие клиенты! Апдейт по ситуации в Минске. 12 мая было подано письмо с требованием отдать, незаконно удерживаемый груз в региональную и центральную таможню , официальный ответ от таможенных органов должен поступить не позднее 7 дней с момента получения письма , т.е. в конце этой недели. На его основании будет принято решение о дальнейших действиях. Сейчас все выглядит следующим образом, так как таможня не дает никаких коментариев по причине удержания ваших посылок : груз на дороге конфисковали незаконно и так же незаконно удерживают, поэтому мы вправе подать заявление в прокуратуру по статье хищение от всех владельцев посылок . Так мы вероятно и поступим , как только получим официальный ответ от таможни. 350 заявлений в прокуратуру должны будут сдвинуть ситуацию с мертвой точки. В 2016 году – это было решением подобной проблемы. Пример письма и адреса, по которым его нужно будет отправить мы разместим в группе и отправим каждому пострадавшему на электронную почту .

Друзья , добрый день! Апдейт по нашей ситуации в Минске. Сегодня большая часть посылок была проверена без нареканий, водителю отдали распоряжение грузить машину, но в самом конце погрузки пришел “высший чин” и сказал, что груз не отдадут , машину разгрузить обратно, мотивировал это тем, что есть еще 10 дней на законную проверку. Новых требований по документам никаких не предъявили, информации почему на данный момент груз не отдают не дали. Со своей стороны, мы подготовили пакет документов для нашего представителя в Минске , чтобы она могла в правовых рамках уже начать общаться с юристом и с представителями таможни.

Дорогие клиенты , партии 433, 42, 43, 1441 задержаны таможенными органами для проверки документов. По предварительным данным, она займет всю эту неделю и часть следующей. Из объяснения представителей таможенного поста – проверка плановая , после проверки груз будет выпущен и поступит на наш склад. О всех изменениях в ситуации мы будем оповещать вас в новостях.

Внимание! В связи с накаляющейся обстановкой в Минске, наш ПВЗ на Независимости 85б 27.03  будет закрыт в 13-00. В понедельник 29.03 будет работать с 14-00 до 19-00. Приносим извинения за неудобства.

Внимание! В связи с тем, что перевозчик поднял стоимость своих услуг в январе 2021, мы вынуждены повысить оплату по 2-м тарифам:

PMEI (Russia) (ЕМС )- первые 20 паундов без изменений, дальше на 20% в среднем;

PMI (Russia) (Priority) – первые 20 паундов на 15%, дальше на 45% в среднем

В связи с участившимися случаями недоставки посылок Федекс в штате Дэлавер, мы вынуждены временно прибегнуть к ограничительным мерам по приему посылок от данного перевозчика. На данный момент мы ведем переговоры с руководителем подразделения ,на предмет более тщательного отслеживания приема и доставки посылок  Fedex.

Пока руководство компании экспресс доставки   не  примет решение, которое будет удовлетворять интересы наших клиентов, мы будем вынуждены отказаться от приема посылок. Приносим свои извинения за неудобства.

P.S. При заказе в интернет магазинах рекомендуем выбирать любую доставку, кроме Fedex . Если ваша посылка отправленна именно этой компанией и она уже в пути , то после того,как посылка будет не принята нами , курерская служба вернет ее в магазин, магазин вернет вам средства, как правило это занимает 7-8 рабочих дней.

Внимание! В связи с погодными условиями на нашем побережье, все отправки перенесены на среду, 3-е февраля.

Также возможны задержки на складе, где сейчас работает ограниченное количество сотрудников; работникам к сожалению не добраться. Приносим извинения за неудобства.

Внимание! В связи с загруженностью склада, делений заказов и возвратов не будет в течение 10 дней. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Внимание! Временно приостановлена услуга заказа фотографирования содержимого посылок. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Друзья! У нас обновился секретный адрес, будьте внимательны. Все данные есть в вашем личном кабинете. Теперь адрес выглядит так: P.O. BOX 3480 STE 197 WILMINGTON, DE 19804-1618 U.S.A. ТЕЛЕФОН: (484) 238-0457

Внимание, изменение расписания отправок! Ближайшая дата отправки SFX на этой неделе – 20 ноября. На сл. неделе планируется три отправки: понед, среда, пт. В четверг, 26 ноября, склад не работает в связи с праздником в США (День Благодарения). Отправки bww на сл неделе – понед, утро четверга и в среду в 3 часа дня по времени склада. 

Внимание! Друзья, в связи с загруженностью авиалиний, возможны небольшие задержки по доставке посылок. Приносим извинения за неудобства.