Новости

Самая свежая и важная информация о работе склада, сайта, наших партнеров и американских магазинов.

14 пакет санкций — напоминаем, что нельзя отправлять

Сейчас запрещено отправлять технику и автозапчасти. Эти товары можно пересылать только маршрутами через Ташкент — тариф Tashkent Bypass.

Тарифом BWW нельзя перевозить технику и автозапчасти, потому что такие посылки застревают на таможне в Германии — товары конфискуют. К технике, например, относятся компьютеры, комплектующие, фотоаппараты, инструменты, пластинки и похожее.

В Америке и России начинается сезон распродаж

Это значит, что самолеты будут перегружены пассажирами и грузами, количество рейсов ограничено, а таможня ужесточает контроль и увеличивает количество досмотров. Поэтому доставка может занимать больше времени, чем обычно. Учитывайте это при отправке посылок, пожалуйста, и планируйте покупку новогодних подарков заранее.

Оплата картами пока не работает

В ближайший месяц мы не сможем вернуть оплату картами на нашем сайте, по техническим причинам. Но вы все еще можете оплачивать доставку криптовалютой или через PayPal.

До 25 сентября не работает оплата картами 

Сейчас вы можете пополнить баланс Shopfans через PayPal или криптовалютой. У криптовалюты самые выгодные условия — посмотрите инструкцию, как пополнить.

14 пакет санкций — что изменилось

23 июня вышел 14 пакет санкций. Теперь любую технику можно пересылать только маршрутами через Ташкент. Сейчас это тариф Tashkent Bypass. 

Тарифом BWW нельзя перевозить технику, потому что такие посылки застревают на таможне в Германии — технику конфискуют. К технике, например, относятся компьютеры, комплектующие, фотоаппараты, инструменты, пластинки и похожее.

27 мая склады будут закрыты

В понедельник, 27 мая, в Америке Memorial Day. В этот день все американские склады будут закрыты.

Магазины не будут доставлять товары в этот день — у них тоже выходной. Вся работа возобновится на следующий день, 28 мая.

Новые условия для посылок в Беларусь

Правительство Беларуси приняло закон по ввозу товаров из-за границы. Теперь мы не можем провозить посылки дороже 200 $. 

Если вы отправите посылку дороже 200$, она может застрять на белорусской таможне. 

Мы везем посылки в Беларусь через Россию. Лимит беспошлинного ввоза в Россию — тоже 200 $. Получается, вам еще придется заплатить пошлину на российской границе. Но дальше посылка все равно не уедет.

Поэтому заказывайте товары по раздельности, чтобы они уехали в разных посылках и не превысили лимит. Если сам товар дороже 200 $, то его вообще нельзя отправить в Беларусь.

Снижение таможенного лимита до 200 €

С 1 апреля правительство снижает лимит беспошлинного ввоза товаров. Теперь порог — 200 €.

Все посылки, которые будут проходить таможню с 1 апреля уже попадут под лимит в 200 €. Поэтому, если у вас есть дорогие посылки в пути, возможно придется доплатить пошлину.

Как считается пошлина

Пошлина — 15% и начисляется не на всю посылку, а только на сумму, которая выходит за лимит. Еще есть фиксированный таможенный сбор — 500 ₽ и комиссия таможенного брокера.

Например, вы заказали сумку за 25 000 ₽, то есть 250 €. Получается, что лимит превышен на 50 €. Пошлина за 50 € — 7,5 € или 750 ₽.

Таможенный сбор — 500 ₽. В сумме с самой пошлиной — 1250 ₽.

И комиссия таможенного брокера — 5% от суммы пошлины и сбора. От 1250 ₽ это 63 ₽.

Всего доплатить: 1313 ₽.

Для удобства мы взяли курс 1€ = 100 ₽

С 1 апреля меняются условия для доставки из Европы

С 1 апреля меняются условия оплаты услуг. Теперь покупать в Европе станет выгоднее: упаковка каждого первого заказа в посылке — бесплатная, а раньше это стоило $2. 

Консолидация нескольких заказов тоже станет дешевле. Раньше вы платили по $2 за каждый добавленный заказ. С 1 апреля мы зафиксируем цену: $4 для любого количества заказов.

!Доставка VEHO (saksoff5 и другие)

Мы хотели бы обратить ваше внимание на важное обновление в нашей системе доставки. Если вы выбираете и используете услугу доставки Veho, мы хотели бы попросить вас указывать только адрес в Folctoft.

Мы принимаем это решение из-за некоторых проблем, с которыми столкнулись при доставке посылок в Delaware. К сожалению, мы не можем нести ответственность за посылки, доставленные с использованием этого метода доставки в данный регион. Водители, работающие с Veho, осуществляют доставку ночью и в некоторых случаях оставляют посылки под дверью склада без надлежащего внимания.

Мы глубоко сожалеем о возможных неудобствах, которые могут возникнуть в связи с этим изменением. Однако, ваше удобство и сохранность посылок являются нашими приоритетами, и мы принимаем эти меры для обеспечения более надежной и безопасной доставки.

Склад в Берлине открыт.

Эксклюзивная новость: склад Shopfans открылся в Берлине, что означает, что теперь вы можете заказывать товары не только из США, но и из любой точки Европы! Это значит более быструю доставку почтой, удобный интерфейс и привлекательные тарифы, все это вместе с привычным вам сервисом Shopfans.

Для начала покупок в Европе, вам необходимо зарегистрировать новый аккаунт по этой ссылке: https://shopfans.ru/berlin/.

Теперь мы ближе к вам, чем когда-либо прежде!

Дополнительные ТНВЭД колы для BWW Priority

Вступило в силу новое обязательное требование: с 1 января все товары в декларации должны быть сопровождаться таможенным кодом. Чтобы облегчить этот процесс, мы предоставляем вам список категорий и подкатегорий в ЛК при заполнении декларации , из которого вы сможете выбрать соответствующий код для ваших товаров. Не переживайте, ничего сложного – просто следуйте инструкциям. Помните, что без указания кода посылка не будет отправлена. Будьте внимательны при выборе, так как не все позиции разрешены к пересылке.

График работы в новогодние праздники .

Служба поддержки будет с вами до 31 декабря до 18.00 , а вернется к вам 3 января.
Московский склад на выдачу посылок будет работать с 3 января , крайний рабочий день 30 декабря.
Самый трудолюбивый склад в Америке покинет вас только на один день – 1 января.
С наступающим вас Новым годом !!!

Частичное отключение услуг на высокий сезон

В связи с наступлением высокого сезона, мы вносим некоторые изменения в наши услуги, чтобы обеспечить более эффективное обслуживание.

Во-первых, мы сообщаем вам о временном отключении услуги фотографирования. Это решение было принято с целью сосредоточиться на других аспектах обработки заказов и ускорить процесс доставки. Мы планируем возобновить услугу фото в ближайшее время и будем держать вас в курсе всех изменений.

Во-вторых, хотим уведомить вас, что услуга деления заказов будет выполняться с некоторой задержкой 5-7 дней. Высокий сезон сопровождается увеличенным объемом заказов, и мы прилагаем все усилия, чтобы минимизировать задержки. Пожалуйста, планируйте свои заказы заранее, учитывая эту информацию.

Мы приносим извинения за любые неудобства, вызванные этими изменениями, и благодарим вас за ваше понимание.

Повышение стоимости тарифа

С 15 ноября на все посылки, которые еще не отправлены со склада будет изменена цена на тариф BWW Priority, на 15% и тариф СП на 12.5%.
Приносим свои извинения за неудобства.

1 2 3 40