Новости

Обращаем ваше внимание на то, что отправка партии 337 Shopfans-Express и Shopfans-Lite переносится на вторник, 12 января 2016 года. В четверг, 7-го января, отправки не будет.

Друзья, в новогодние каникулы Московский склад работает каждый день, но по графику выходного дня: с 10-00 до 18-00. Обратите на это внимание, если вы планировали забирать свои посылки Shopfans Express или Shopfans Lite.

Друзья, от всей души поздравляем вас с Новым годом. Пусть он будет задорным, веселым, чуть-чуть сумасшедшим, мирным, счастливым, радостным и просто хорошим. Пусть в ваших семьях и в ваших сердцах будет тепло даже холодными зимними вечерами. А мы, в свою очередь, обещаем вам быструю и качественную доставку покупок к вам домой. С Новым годом!

Партия Shopfans-Express и Shopfans Lite от 29 декабря будет отправлена по графику.
Партия от 31 декабря отправляться не будет.
Партии после Нового Года будут отправляться в соответствии с обычным графиком.

Будьте, пожалуйста, внимательны при формировании посылок.

Приближаются праздники и вот-вот уже мы будем отмечать Рождество и Новый год. В связи с этим на складах в Пенсильвании и Делавере у нас образуются два выходных: 25 декабря в США отмечается Рождество и 1 января Новый год. В остальные дни мы работает по обычному графику.
С наступающими вас праздниками!

Друзья, 

для многих из нас в этом году Черная пятница и Киберпонедельник оказались удачными в плане покупок, поэтому будьте внимательны: могут быть небольшие задержки с регистрацией входящих заказов в аккаунты (1-2 дня), а также с консолидацией посылок (в среднем консолидация занимает 3-4 дня). Склад работает в несколько смен и мы прилагаем все усилия, чтобы  максимально быстро наверстывать отставание. 

Спасибо за ваше терпение и понимание.

Обращаем ваше внимание на то, что склад Shopfans не будет работать в четверг, 26 ноября, по случаю Дня Благодарения. 

Сотрудники склада выйдут на работу во пятницу, 27-го ноября. Служба хелпдеск будет работать в обычном режиме. 

Четверговая отправка ШФЭ перенесена на пятницу, партия BWW-Ukraine будет закрыта в пятницу рано утром. 

Также напоминаем: Black Friday совсем близко! На многих сайтах распродажи года уже стартовали. 

Друзья!

Рады вам сообщить, что отправки  SFX и SFL  возобновлены 2 раза  в неделю.

Партии будут отправляться как обычно   по вторникам и четвергам.

Друзья, в понедельник, 7 сентября, склады Shopfans в Пенсильвании и Делавере не работают по случаю Дня Труда, который традиционно отмечается в первый понедельник сентября. Традиция старинная, берущая начало в далеком 1880 году и официально утвержденная в 1894, нарушать не рекомендуется.

А у вас в это день может случиться ударный шопинг в честь первых больших осенних скидок, которые магазины предлагают в честь праздника!

Друзья!

Со следующей недели отправка Shopfans Express и Shopfans Lite будет производится один раз в неделю по четвергам. 

Ближайшая отправка состоится 3 сентября.

Приносим свои извинения за неудобства.

Друзья, 

Рады вам сообщить о снижении тарифов для способа доставки Airmail. Для России и Беларуси 1 lbs теперь дешевле 9 долларов! Также этот способ доставки стал доступен для жителей Казахстана. Тарифы для этой страны можно уточнить в калькуляторе Shopfans. 

Обращаем ваше внимание на то, что склад Shopfans не будет работать в понедельник, 25 мая, по случаю государственного праздника Memorial Day. В этот день также отдыхают все почтовые службы США. 

Сотрудники склада выйдут на работу во вторник, 26-го мая. Служба хелпдеск будет работать в обычном режиме. 

Напоминаем также, что по случаю этого праздника в США начался один из самых «скидочных» уикендов. Не пропустите Memorial Day sales!

В Казахстане со 2 мая текущего года введены ограничения по периодичности получения заграничных посылок для физических лиц.

Теперь частота доставок, не облагаемых таможенными пошлинами, не должна превышать одного раза в месяц, сообщает LS.

Также предусматриваются ограничения по беспошлинному ввозу физлицами товаров, которые являются сырьем, полуфабрикатами, предназначенными для производства товаров и комплектующими изделиями.

Соответствующий приказ «Об установлении критериев отнесения товаров, перемещаемых физическими лицами через таможенную границу Таможенного союза, к товарам для личного пользования» был подписан министром финансов Бахытом Султановым 31 марта.

Напомним, согласно действующим нормам в Казахстане, сумма иностранных посылок для физлиц не должна превышать 1 тыс. евро, вес – 31 кг в месяц. Тогда таможенная пошлина не уплачивается.

Первоисточник.

У нас вновь сменился адрес в Делавер. На этот раз окончательно. C ним не должно быть проблем ни у одной из почтовых служб. Новый адрес у вас в аккаунте выглядит следующим образом

Имя: …….

Фамилия: ……

Индекс: 19804

Адрес (строка 1): 7 Lewis Circle

Адрес (строка 2): Ste. …..

Город: Wilmington

Штат: “Delaware” или “DE”

Телефон: (484)5400835

Какое-то время будет работать переадресация со старого адреса. Удачных вам безналоговых приобретений!

Актуально для посылок, отправленных Shopfans Express и Shopfans-Lite.

Доставка посылок Shopfans Express по Москве будет производиться каждый день, кроме 1 и 9 числа.

1,2, 9 и 10 мая – московский склад на самовывоз НЕ работает.

3, 4 и 11 мая – московский склад работает для самовывоза.
график работы зависит от партии. Уточняйте, пожалуйста, заранее, по телефону +7(495)374-77-92 (пожалуйста, не звоните в 6 утра :).

Регионы: к сожалению, транспортные компании и компании в регионах работают по государственным праздникам. Соответственно, отправление в регионы и выдача ТК в регионах, также доставка и самовывоз в регионах будут только в рабочие дни.

Беларусь: 4 и 11 мая – рабочие дни, в эти дни выдача и доставка посылок будет осуществляться по обычному графику.

Работа онлайн-чата:2, 3 , 9 и 10 мая чат и служба поддержки на шашлыках :).