Наши новости

Самая свежая и важная информация о работе склада, сайта, наших партнеров и американских магазинов.

Мы вам заплатили!

Кто ждет бонус за март –проверяйте аккаунты. Порог для выплаты бонуса за апрель месяц остается тем же –120 паундов. Спасибо за вашу отличную работу!  Тем, кто еще никогда не получал бонусы, но очень хочет, напоминаем условия: Отправляйте –больше, платите –меньше! Ретро-бонус –постоянная бонусная программа для тех, кто отправляет 120 […]

Без шуток!

В ночь с 31.03 на 01.04, начиная с 00:00 и до 03:00 (МСК), на сайте будут проводиться профилактические работы. Возможны перебои в работе. Но это никак не отразится на работе склада. Веселых вам первоапрельских розыгрышей!

Rush Russia Экспресс теперь выполняет заказы на адрес Shopfans.ru

Если очень хочется сделать заказ из магазина, который не принимает к оплате иностранные карты, можно прибегнуть к услугам посредника. В нашем списке посредников –пополнение. Компания Rush Russia Экспресс предлагает свои услуги! (Shopfans.ru не несет ответственности за работу посредников).

Способы оплаты

С 01.04.2011 мы прекращаем принимать платежи на счет в ВТБ24. Пожалуйста, для оплаты наших услуг используйте карты VISA/Mastercard и систему Paypal.

Профилактические работы на сервере службы поддержки

Наш провайдер программного обеспечения для службы поддержки сообщил, что сегодня, 06.03.2011, в течение дня будут проводиться профилактические работы на сервере. Все сообщения, направленные 6 марта на help@shopfans.ru доставлены не будут. Простите за неудобства. Не стесняйтесь писать нам, как только почта заработает!

“Убрать инвойсы”теперь бесплатно!

Рады вам рассказать о том, что услуга “Убрать инвойсы”стала бесплатной, и вы можете сэкономить $1 с каждой входящей посылки, если планировали воспользоваться этой опцией.

Задержка трекинг-номеров

Друзья, по независящим от нас причинам задерживается информация о номерах отправлений от 25 и 28 февраля. Все посылки переданы USPS, но мы пока не можем получить от них номера треков. Работаем над решением проблемы и ждем информацию в ближайшее время. Это не повод для волнения, посылки не потерялись и все доедут до своих получателей. UPD: […]

График работы склада

 1) Заказы на консолидацию обрабатываются в течении 36 часов после их создания, при условии что все посылки включенные в консолидацию, зарегистрированы в системе как поступившие.  2) Регистрация входящих посылок в системе осуществляется в течении 24 часов после их поступления на склад.

Внесены изменения в Условия

В пункт 2 Условий оказания услуг добавлено следующее:  “Eсли при выполненнии консолидации Shopfans.ru не может найти поступившую и зарегистрированную посылку, то Shopfans.ru обязуется в течении 15 календарных дней провести сплошную инвентаризацию склада с целью обнаружения посылки. Если в течении 15 календарных дней посылка не была обнаружена, то Shopfans.ru обязуется выплатить компенсацию, равную 100% стоимости утраченной […]

Задержки в связи с переездом в новое здание

Друзья, мы переезжаем в новое здание, поэтому сегодня-завтра возможны задержки с консолидацией и отправлением посылок. На 1-3 дня. Просим всех “потерпевших”извинить нас за задержки. Если ваши посылки задержали в этот период, напишите нам по почте, указав номер сьюта, мы положим на ваш счет $5 в качестве извинения. Спасибо за понимание!

Ретро бонус

Отличные новости для тех, кто отправляет много!  Отправляйте еще больше, а платите меньше!С первого февраля для наших крупных клиентов мы предоставляем ретро-бонус в размере 6% на тарифы USPS. Это значит, что мы вернем вам 6% от суммы, которую вы потратили на доставку ваших посылок. Условия получения бонуса:–Необходимо отправить со своего сьюта в течение […]

Новые возможности

На прошлой неделе мы добавили новые возможности, которые, мы надеемся, сделают наш сервис более удобным и полезным для вас. Вот что мы сделали:  Во-первых, была добавлена опция Прочный Пластиковый Пакет, которая теперь видна при создании консолидированной посылки. Теперь, если эта опция выбрана, все вещи будут дополнительно упаковываться в пластиковый мешок перед тем как будут […]

Новые тарифы от USPS, калькулятор

Первое –USPS объявил об изменении тарифов начиная с 01.01.2011. В среднем цены выросли на 3-5% для Priority International Mail и 1-4% для Express. Интересно, что для Express цены на более “тяжелые”веса (начиная от 30 lbs) выросли всего на 1%, тогда как на “легкие”веса (до 8 lbs) –рост составил 4%.  Второе […]

Работа в праздничные дни

Склад будет закрыт 24 –26 декабря (включительно), а также с 31 декабря 2010 по 3 января 2011 в связи с Рождеством и Новым Годом.

Отправки по тарифам Global Express, Flat Rate и First Class

Мы внесли изменения в Условия, отдельно указав, что отправка ваших посылок возможна только по тарифам Priority Mail International и Express Mail International (кроме Flat Rate). Это связано с техническими ограничениями работы нашего склада.  Если вы собирались отправить ваши заказы с использованием Global Express, Flat Rate или First Class –пожалуйста, напишите нам об этом. […]

Про наш склад

Пару слов про то, как организована работа у нас на складе:  Посылки из магазинов, полученные до 13-00 попадают в систему тем же днем. После 13-00 регистрируются на следующий рабочий день.  Заказы на консолидацию введеные в систему до 13-00 –консолидируются тем же днем. Заказы, зарегистрированные в 13-01 и позже, будут консолидированы на следующий […]

Internet Explorer

При работе с нашим сайтом мы рекомендуем использовать Google Chrome или Firefox Mozilla.  В Internet Explorer некоторые функции могут выполняться не совсем корректно.  Приносим извинения за возможные неудобства.   

1 22 23 24

Самая быстрая авиадоставка из
американских интернет-магазинов в Россию

Всего от 4 дней и от $12.99 за посылку
Отправить посылку из США в Россию