Наши новости

Самая свежая и важная информация о работе склада, сайта, наших партнеров и американских магазинов.

Видео со склада

Мы недавно сняли видео о том, как ваши посылки приезжают на наш склад. В ролях Emmanuel, Parandier и UPS_Guy:  

Июньский ретро-бонус – ловите!

  Спасибо всем, кто активно пользуется услугами Shopfans.ru!  Ваш бонус в размере 6% от суммы, потраченной на доставку в июне, уже на ваших счетах!   Участником бонусной программы может стать каждый. Подробности читайте в FAQ (Ретро-бонус).   Отличных вам праздничных скидок в эти выходные!

Посылки, облагаемые налогом, и товары, запрещенные к пересылке

  Не новость, но напоминание…   Первое: не рискуйте   Друзья, пожалуйста, будьте внимательны, прежде чем что-то заказать. Если есть сомнения, перепроверьте, спросите у нас. Помните, что есть товары, запрещенные к пересылке авиапочтой, список вы можете найти у нас в FAQ (“О таможне”). Особенно это касается лаков для ногтей и парфюмерии. Поверьте, мы очень хорошо […]

Бонус за май – ловите!

  Внимание-внимание всем, кто в мае переслал с нами 120 и больше паундов – проверяйте свои аккаунты, ваш бонус уже на счете. Так держать! Остальным напоминаем: каждый из вас имеет возможность получить 6% от суммы, которую вы потратили на доставку ваших посылок. Для того, чтобы получить бонус, необходимо отправить 120 или больше паундов за один […]

Пересылка ювелирных изделий

  Дорогие наши заказчики! В связи с участившимися случаями неполучения дорогостоящих ювелирных изделий, мы должны вас предупредить – Shopfans.ru не несет ответственность за сохранность ваших вещей при пересылке. Если вы заказали бриллиантовое колье и оно до вас не доехало – можем только посочувствовать. По весу посылки невозможно проверить, на каком этапе вещь “потерялась”, часто заметить […]

30 мая – нерабочий день

Memorial Day – национальный праздник в США, который традиционно отмечают в последний понедельник мая. Этот день посвящен памяти американских военнослужащих, погибших во всех войнах, в которых США когда-либо принимали участие. 30 мая 2011 года склад Shopfans.ru не работает, посылки не будут приниматься и отправляться. Почтовые службы США в этот день также не работают. С 27 […]

Задержка с “раздачей” номеров треков посылок, отправленных 20 мая

Друзья, по техническим причинам (прислали файл с ошибкой) мы не можем до понедельника, 23 мая, загрузить номера треков посылок, отправленных 20 мая. Все посылки отправлены, треки есть, волноваться не о чем, проблема только в файле. В понедельник все номера будут у вас в аккаунтах.   Примите наши извинения за неожиданные неудобства.

Задержка на сутки отправления посылок

Друзья, по независящим от Shopfans.ru техническим причинам посылки, которые должны были быть отправлены 2 мая, будут отправлены 3 мая. Следовательно, номера треков будут известны через сутки после отправления. Проблема в обслуживании сервера. Приносим искренние извинения за задержку.  

Фотографии стали дешевле!

Мы все посчитали и решили, что можем себе позволить вас порадовать. С сегодняшнего дня стоимость услуг по фотографированию посылок существенно снижена!  Фотография адресного лейбла стоит $2 Фотография промокодов стоит $3 Фотография содержимого всей посылки, независимо от количества фотографий, $5   Удачных вам покупок!

Обновление сайта

Ура-ура! Мы выложили долгожданное обновление сайта. Главная новость – теперь мы делаем фотографии входящих посылок. Возможны три варианта: 1) только адресный лейбл ($2), 2) только промо-коды (джимбаксы и аналоги – $4), и 3) все, что внутри входящей посылки ($10). Количество фотографий при этом не ограничено. Сроки пока не гарантируем, т.к. услуга обкатывается, однако наша цель […]

Мы вам заплатили!

Кто ждет бонус за март – проверяйте аккаунты. Порог для выплаты бонуса за апрель месяц остается тем же – 120 паундов. Спасибо за вашу отличную работу!   Тем, кто еще никогда не получал бонусы, но очень хочет, напоминаем условия: Отправляйте – больше, платите – меньше! Ретро-бонус – постоянная бонусная программа для тех, кто отправляет 120 […]

Без шуток!

В ночь с 31.03 на 01.04, начиная с 00:00 и до 03:00 (МСК), на сайте будут проводиться профилактические работы. Возможны перебои в работе. Но это никак не отразится на работе склада. Веселых вам первоапрельских розыгрышей!

Rush Russia Экспресс теперь выполняет заказы на адрес Shopfans.ru

Если очень хочется сделать заказ из магазина, который не принимает к оплате иностранные карты, можно прибегнуть к услугам посредника. В нашем списке посредников – пополнение. Компания Rush Russia Экспресс предлагает свои услуги! (Shopfans.ru не несет ответственности за работу посредников).

Способы оплаты

С 01.04.2011 мы прекращаем принимать платежи на счет в ВТБ24. Пожалуйста, для оплаты наших услуг используйте карты VISA/Mastercard и систему Paypal.

Профилактические работы на сервере службы поддержки

Наш провайдер программного обеспечения для службы поддержки сообщил, что сегодня, 06.03.2011, в течение дня будут проводиться профилактические работы на сервере. Все сообщения, направленные 6 марта на help@shopfans.ru доставлены не будут.  Простите за неудобства. Не стесняйтесь писать нам, как только почта заработает!

“Убрать инвойсы” теперь бесплатно!

Рады вам рассказать о том, что услуга “Убрать инвойсы” стала бесплатной, и вы можете сэкономить $1 с каждой входящей посылки, если планировали воспользоваться этой опцией.

Задержка трекинг-номеров

Друзья, по независящим от нас причинам задерживается информация о номерах отправлений от 25 и 28 февраля. Все посылки переданы USPS, но мы пока не можем получить от них номера треков. Работаем над решением проблемы и ждем информацию в ближайшее время. Это не повод для волнения, посылки не потерялись и все доедут до своих получателей.  UPD: […]

График работы склада

  1) Заказы на консолидацию обрабатываются в течении 36 часов после их создания, при условии что все посылки включенные в консолидацию, зарегистрированы в системе как поступившие.   2) Регистрация входящих посылок в системе осуществляется в течении 24 часов после их поступления на склад.

Внесены изменения в Условия

В пункт 2 Условий оказания услуг добавлено следующее:   “Eсли при выполненнии консолидации Shopfans.ru не может найти поступившую и зарегистрированную посылку, то Shopfans.ru обязуется в течении 15 календарных дней провести сплошную инвентаризацию склада с целью обнаружения посылки. Если в течении 15 календарных дней посылка не была обнаружена, то Shopfans.ru обязуется выплатить компенсацию, равную 100% стоимости утраченной […]

Будьте умнее

и научитесь покупать в США, чтобы больше не переплачивать во время шоппинга ни рубля

Регистрация
1 2
Регистрация БЕСПЛАТНА
Samsung Galaxy J7 РФ 14 390 руб США 10 748 руб