Наши новости

Самая свежая и важная информация о работе склада, сайта, наших партнеров и американских магазинов.

Отправляйте в Россию по тарифу Priority-BWW со скидкой!

  С 01 мая 2012 года мы вводим постоянную скидку на отправления по тарифу Priority-BWW. Самая большая скидка – 15%, будет действовать для посылок весом до 5LbПосылки весом до 10lb будут отправляться со скидкой в 10%Посылки весом до 20lb – со скидкой 5%Посылки весом до 30lb – со скидкой 2.5%Посылки весом до 45lb – со скидкой 1% […]

Действие скидки на Priority-BWW продлено до 15 апреля!

  Рады сообщить, что действие скидки по тарифу Priority-BWW в Россию продлено еще на один месяц – до 15 апреля 2012 г.     Напоминаем, что самая большая скидка – 20%, будет действовать для посылок весом до 5 lbs   Посылки весом до 10 lbs будут отправляться со скидкой в 15% Посылки весом до 20 […]

20 февраля – нерабочий день у USPS

Друзья, обращаем ваше внимание на то, что 20 февраля почта USPS не работает (в связи с Prsident’s Day).  Это значит, что первые посылки на будущей неделе уедут от нас только во вторник. Склад Shopfans.ru 20 февраля работает, все консолидации будут выполнены. Не забывайте про специальные скидки в честь President’s Day!  Удачного шоппинга!

Priority-Россия – скидка до 20%!

  У нас хорошие новости! С 15 февраля по 15 марта 2012 года отправлять по тарифу Priority (или: как вы их называете,  брокерсами) будет дешевле!   Самая большая скидка – 20%, будет действовать для посылок весом до 5Lb Посылки весом до 10lb будут отправляться со скидкой в 15% Посылки весом до 20lb – со скидкой […]

Изменение тарифов USPS

    Почтовая служба США объявила о встеплении в силу новых тарифов на международную доставку. Скачать таблицу с новыми тарифами можно здесь.   Отправления со склада Shopfans.ru будут осуществляться по старым тарифам до 21 января включительно. Посылка считается отправленной в тот день, когда вы получаете номер отслеживания. Начиная с 22 января стоимость услуг доставки будет считаться […]

16 января – нерабочий день USPS

  Друзья, обращаем ваше внимание на то, что 16 января в США нерабочий день во многих государственных компаниях, включая USPS. Каждый третий понедельник января страна отмечает Martin Luther King Day.   Все отправления посредством USPS будут получены/отправлены во вторник, 17 января. Склад в понедельник открыт, мы примем все посылки, которые нам привезут.   Не забывайте о […]

Изменение системы выплаты по абонементу “Безлимитный”

С 4 января выплаты по абонементу “Безлимитный” будут рассчитываться с использованием системы коэффициентов. Звучит страшно, но на самом деле все просто.   Что остается прежним:   – Для того, чтобы вас подключили к абонементу, необходимо за один месяц потратить на услуги склада (входящие посылки, удаление коробок, прочный пакет) $270 и больше.    – В счет […]

Тестируем кэшбэки

Для тестирования системы выплаты кэшбэков ищем группу добровольцев (приоритет тем, у кого большие объемы покупок). У наших кэшбэков преимущества в виде: – в среднем более высокого, чем на аналогичных ресурсах, процент возврата; – возврат средств производится за каждую транзакцию через 30 дней после окончания календарного месяца, в котором она была совершена. Если вы готовы поучаствовать, […]

Отслеживание посылок – прямо в вашем аккаунте

  Мы обновили сайт и теперь у вас есть возможность отслеживать движение посылок прямо из вашего аккаунта в Shopfans.ru!    Рядом с номером отслеживания посылки появлась кнопка “История”, при нажатии на которую открывается панель, отображающая информацию о ее передвижениях, начиная от заказа на консолидацию и заканчивая доставкой к вам домой:     Под кнопкой “История” […]

График работы склада в пред/новогодний период

    Друзья, планируя отправление посылок со склада Shopfans, пожалуйста, учитывайте праздничный график работы склада и службы поддержки: 24 декабря – склад работает до 12 часов дня 25-26 декабря -выходные дни 31 декабря – 2 января – выходные дни В эти дни посылки приниматься/собираться/отправляться не будут.   Надеемся, что и вы отлично отдохнете!

Пересылка ювелирных изделий

С сегодняшнего дня мы изменяем пункт 4 наших Условий: “Shopfans.ru не несет ответственность за ювелирные украшения, поступившие и отправленные с нашего склада. Мы не выплачиваем компенсацию за утерю, неполучение, или получение отличных от заказанных вещей, независимо от обстоятельств.” Пожалуйста, учитываете указанные изменения при работе с Shopfans.ru

Ситуация с посылками FedEx и USPS, доставленными 05 и 06 декабря

По указанным посылкам мы получаем большое количество вопросов в наш хелпдеск о нарушении сроков регистрации. Как мы понимаем, две или три паллеты с этими посылками стоят на нашем складе и ожидают очереди на регистрацию больше заявленных сроков. Видимо, по какой-то причине, мы их пропустили, когда регистрировали партии за 05 и 06 число. Мы постараемся в […]

Задержка регистрации посылок

В связи с началом “высокого” сезона покупок мы ожидаем значительное увеличение количества входящих посылок, поступающих на наш склад. Несмотря на то, что мы старались максимально подготовится к этому периоду, все же, вынуждены признать, что возможны задержки с регистрацией ваших покупок. В связи с этим, гарантированные сроки регистрации увеличиваются до 36 часов и будут действовать до […]

Сроки регистрации входящих посылок

В связи с началом “высокого” сезона покупок мы ожидаем значительное увеличение количества входящих посылок, поступающих на наш склад. Несмотря на то, что мы старались максимально подготовится к этому периоду, все же, вынуждены признать, что возможны задержки с регистрацией ваших покупок. В связи с этим, гарантированные сроки регистрации увеличиваются до 36 часов и будут действовать до […]

Изменение написания ваших адресов

Друзья, по многочисленным просьбам мы нашли возможость сменить написание ваших адресов на более короткие. Раньше было так: 701 Ashland Ave BWW-Lettershop Ste ### Folcroft, PA 19032 А сейчас: 701 Ashland Ave BWW-Ltrshop , #### (номер сьюта) Folcroft, PA 19032 Все изменения формальные, физически адрес не меняется, поэтому менять уже сохраненный shipping address в магазинах необходимости нет. Вы можете пользоваться […]

Технические работы

Сайт будет выключен на 2 часа. Сегодня ночью, начиная с 00:00 (МСК) мы отключим наш сайт для проведения технических работ. Сайт заработает снова в 02:00 утра, 23 Октября 2011. Дополнительно, в течении 2 дней могут быть задержки с проведением платежей и работой хелпдеска.  Приносим извинения за возможные неудобства.

Технические работы на сайте

Дорогие клиенты, в ближайшие 2-3 дня мы будем переезжать на новый, более быстрый сервер. Из-за этого наш сайт может быть недоступен в течении непродолжительного периода времени. Система тикетов на help@shopfans.ru так же может подглючивать. Приносим извинения за возможные неудобства.

5 сентября – нерабочий день

5 сентября в США отмечается день Труда – Labor Day. В этот день, несмотря на название праздника, никто не работает. Почтовые и курьерские службы в этот понедельник не доставят заказы на склад Shopfans.ru. Склад также не будет работать. Рабочая неделя в США начнется 6 сентября. Не забывайте про то, что 5 сентября в большинстве магазинов […]

Возвраты в интернет магазины

  Дорогие клиенты,   Мы рады сообщить, что начиная с завтрашнего дня вводится новая услуга “Возврат в магазин”. Условия оказания следующие:   1) Возврат выполняется для целого, неконсолидированного заказа из интернет магазина.    2) Не могут быть возвращены отдельные вещи из одного заказа, т.е. только целая коробка, которая еще не была консолидирована   3) Возврат […]

Абонемент “Безлимитный”. Всего стоимость $270 в месяц!

По многочисленным просьбам – мы решились! Это будет интересно всем, кто отправляет и получает много… В стоимость Абонемента включено: А) обработка входящих посылок, независимо от их веса – без ограничений Б) удаление коробок, инвойсов – бесплатно В) пластиковый пакет (стоимостью $3) – бесплатно  Г) упаковка в новые прочные коробки от Uline.com – бесплатно Д) выплата […]

Самая быстрая авиадоставка из
американских интернет-магазинов в Россию

Всего от 4 дней и от $12.99 за посылку
Отправить посылку из США в Россию